淘寶群是什么?是與騰訊QQ群一樣嗎?并不完全一樣。那么淘寶賣(mài)家如何創(chuàng)建淘寶群?創(chuàng)建淘寶群之后,淘寶賣(mài)家還會(huì)遇到哪些問(wèn)題?
一、什么是淘寶群?
淘寶群就是在手機(jī)淘寶上的消息群,用于購(gòu)物信息的互通,用于商品口碑的傳播。
建群成功后,在手機(jī)淘寶消息盒子(首頁(yè)右上角)內(nèi)可以找到自己創(chuàng)建的群。
二、如何創(chuàng)建淘寶群?
第一步:打開(kāi)手機(jī)淘寶
第二步:獲取群二維碼
進(jìn)群后,右上角點(diǎn)設(shè)置,找到群二維碼,截圖保存。
三、哪些場(chǎng)景可以設(shè)置加群提醒引導(dǎo)進(jìn)群?
直播渠道、達(dá)人主頁(yè)底部導(dǎo)航、旺旺底部自動(dòng)回復(fù)、店鋪首頁(yè)banner、寶貝詳情頁(yè)設(shè)置和店鋪導(dǎo)航條。
四、淘寶群Q&A
1、一個(gè)群最多可以有多少人?
500個(gè)
2、是否可以建立多個(gè)群?
可以,可以進(jìn)行群用戶(hù)的分層管理。
目前創(chuàng)建的群+加入的群不多于20個(gè)
雙12期間會(huì)開(kāi)放到更多
3、是否可以建立管理員?
可以,群主與管理員有更高操作權(quán)限。
4、為何有些買(mǎi)家被提示說(shuō)同時(shí)是賣(mài)家不可以進(jìn)群?
在賣(mài)家群的場(chǎng)景下,一個(gè)群即是一個(gè)店鋪的買(mǎi)賣(mài)雙方溝通群。暫不開(kāi)放其他賣(mài)家直接進(jìn)入的權(quán)限。
但是如果這個(gè)買(mǎi)家雖然有賣(mài)家身份但確實(shí)是店鋪的購(gòu)買(mǎi)用戶(hù),這時(shí)群主與管理員可以通過(guò)分享群二維碼,讓這個(gè)有賣(mài)家身份的買(mǎi)家進(jìn)群。
5、群二維碼如何查找?
群聊頁(yè)面右上角 - 群組信息 - 群二維碼
6、群紅包與群優(yōu)惠券如何發(fā)送?
店鋪優(yōu)惠券:https://g.bbs.taobao.com/detail.html?postId=6840790
店鋪紅包:https://g.bbs.taobao.com/detail.html?postId=6845188
目前支持以上的操作方式,大家可以按照教程添加。
在群聊內(nèi)直接發(fā)起店鋪紅包功能,將在雙12之前上線。將在本帖中更新
7、店鋪旺旺子賬號(hào)是否可以創(chuàng)建群?
不可以。群聊功能不區(qū)分主賬號(hào)與子賬號(hào),只有主賬號(hào)一個(gè)概念。建議用主賬號(hào)創(chuàng)建完成后,將客服設(shè)置為管理員。
8、我想在電腦上維護(hù)群內(nèi)信息,該如何操作?
群聊的PC版會(huì)在雙12之前發(fā)布,支持聊天功能與粘貼寶貝鏈接。PC版本暫時(shí)不支持發(fā)布紅包。將在本帖中更新
9、買(mǎi)家是否可以在群里發(fā)布寶貝?
目前只有群主與管理員才可以在群聊里面直接發(fā)布寶貝。其他人只能通過(guò)分享的方式。
10、發(fā)布寶貝時(shí)如何選擇自己店鋪的寶貝?
大家可以把自己要分享的寶貝先加入收藏夾,然后在收藏夾里面選擇即可。
“淘寶群是什么?如何創(chuàng)建淘寶群?”開(kāi)淘小編和大家就介紹到這里了。希望對(duì)大家有所幫助!如果大家還有什么疑惑,可以點(diǎn)擊為什么雙十一買(mǎi)的東西淘寶賣(mài)家要推遲10天發(fā)貨?
查看更多相似文章