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　　電商團(tuán)隊(duì)管理是每個做淘寶的都要重視的事，而店長是每個網(wǎng)店最核心的人，一個好的店長具備哪些能力？組好電商團(tuán)隊(duì)管理先來了解普通店長和優(yōu)秀店長的十大差距。

   進(jìn)入淡季，很多店長開始放松起來。有些人甚至想“反正現(xiàn)在產(chǎn)品不好賣，業(yè)績提不上去也不能怪我，能偷懶就偷懶。”俗話說，冰凍三尺非一日之寒，老板不是傻子，憑什么別人能加薪、升職，你不能?！　?/p>

一、關(guān)于剛?cè)肼殨r

　　普通店長：看重工資的高低，在一無所長的前提下，沒有想過學(xué)習(xí)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)技能。

　　優(yōu)秀店長：更看重寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，踏踏實(shí)實(shí)的去學(xué)習(xí)店面營銷技能，他相信只要有豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)，以后無論到哪都能贏得高薪。

　　二、關(guān)于對待問題

　　普通店長：在營銷中會發(fā)現(xiàn)各種各樣的問題，對于問題他們往往以抱怨的態(tài)度去對待，而沒有想方法去解決。

　　優(yōu)秀店長：在營銷過程中，碰到問題會冷靜的分析原因，并通過各種手段去解決，慢慢培養(yǎng)了一種解決問題的能力。

　　三、關(guān)于執(zhí)行力

　　普通店長：對于上司交代的問題本著能做就做，不能做就慢慢磨，執(zhí)行效果較差。

　　優(yōu)秀店長：上司交代的事情積極去解決，遇到問題會積極與上司溝通請示，執(zhí)行效果好。

　　四、關(guān)于個性

　　普通店長：個性張揚(yáng)，以自我為中心，不善于處理自己與同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，往往給人一種很浮躁的感覺。

　　優(yōu)秀店長：為人謙虛低調(diào)，能協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系，人際關(guān)系非常好。

　　五、關(guān)于下班后

　　普通店長：下班后往往通過看電視、打打游戲等方式，度過一段休閑時光。

　　優(yōu)秀店長：下班后會抽出時間回顧今天一天的工作內(nèi)容，反思不足之處，并規(guī)劃好第二天的工作內(nèi)容。

　　六、關(guān)于工作重點(diǎn)

　　普通店長：工作雜亂無章，搞不清楚工作的核心內(nèi)容，工作往往忙起來手足無措。

　　優(yōu)秀店長：能很好的做好工作規(guī)劃，找準(zhǔn)核心工作內(nèi)容，即使忙起來也能井然有序。

　　七、關(guān)于客戶溝通

　　普通店長：和客戶溝通僅局限于單純的送貨收款，沒有考慮到客戶的實(shí)際需求，往往工作很辛苦，但是成效卻很低。

　　優(yōu)秀店長：能很好的處理與客戶的客情關(guān)系，準(zhǔn)確的找到客戶實(shí)際需求，并結(jié)合客戶需求達(dá)成銷售。往往事半功倍。

　　八、關(guān)于視界

　　普通店長：缺乏宏觀思考，經(jīng)常糾結(jié)于某個終端問題，有時為了應(yīng)對單個終端問題不惜提高政策從而影響了整個市場價格體系。

　　優(yōu)秀店長：從市場整體角度出發(fā)，能很好的協(xié)調(diào)好各個渠道之間的市場問題，對于違反市場規(guī)律的個別終端堅(jiān)決予以治理。

　　九、關(guān)于批評

　　普通店長：對忠言逆耳理解的不透徹，總認(rèn)為自己想的是對的，把上司或資深前輩的意見或建議不當(dāng)一回事，我行我素。

　　優(yōu)秀店長：能謙虛的接受批評，認(rèn)識到自己所犯錯誤在哪，并積極改正!

　　十、關(guān)于職業(yè)規(guī)劃

　　普通店長：沒有職業(yè)規(guī)劃，對自己想要什么沒概念，能做多久算多久，風(fēng)風(fēng)光光是一輩子，窩窩囊囊也是一輩子，得過且過。

　　優(yōu)秀店長：有自己的職業(yè)規(guī)劃，知道自己想要什么，也知道如何去努力。

   以上就是普通店長和優(yōu)秀店長的十大差距，快看看你都做到哪些了。

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