很多小伙伴不知道速賣通無憂物流無法投遞退件服務是什么?怎么用?為了幫助小伙伴了解速賣通無憂物流無法投遞退件服務,開淘小編整理了關于速賣通無憂物流無法投遞退件服務是什么?怎么用的內容!
速賣通無憂物流無法投遞退件服務是什么?怎么用?
1. 速賣通無憂物流無法投遞退件服務簡介
速賣通無憂物流無法投遞退件服務是平臺針對當前無法投遞退件溝通成本高、退回費用不透明、退回費用線下收取不便等問題開通的服務,具有溝通成本低、退回費用透明、線上結算、時效及賠付保障等特點,對于需要退回的訂單,每單僅事先收取少量附件費,賣家勾選了退回的包裹當中,一旦發(fā)生無法投遞,將不再單獨收取退回運費。
速賣通無憂物流無法投遞退件服務覆蓋無憂物流標準、優(yōu)先,及線上發(fā)貨掛號服務(中國郵政掛號小包除外)。
2. 速賣通無憂物流無法投遞退件服務范圍
目的國清關完成之后,由于買家原因無法妥投的包裹,買家原因包括但不限于買家信息(買家地址、聯(lián)系電話等)錯誤、收件人表示未有訂貨、買家或收件人未及時自提。
3. 速賣通無憂物流無法投遞退件使用方法如下
對于提供目的國速賣通無憂物流無法投遞退件服務的線路,在創(chuàng)建物流單時,需要您選擇發(fā)生目的國無法投遞的情況下,對包裹的處理意見:退回或者丟棄。
當您選擇“退回”時,會每單收取固定金額的退件附加費,對于選擇退回的包裹,一旦發(fā)生目的國無法投遞的情況,將不再收取退回運費。
當您選擇“丟棄”時,不產(chǎn)生退件附加費,將會免費為您銷毀包裹。
您可以點擊編輯,編輯退回地址。
4.速賣通無憂物流運費標準
選擇銷毀時不產(chǎn)生費用,選擇退回的物流單將每單按如下標準收費,選擇退回的物流單一旦發(fā)生無法投遞的情況,將免費退回賣家手上,不再單獨收取退回運費。
對于高值產(chǎn)品,可能產(chǎn)生相應的進口稅金,如產(chǎn)生的相應的進口稅金需要向賣家收取。
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