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　　淘寶買到假貨可不可以要求賠償?我們在購物淘寶買到假貨可不可以要求賠償,面對可不可以要求賠償?shù)那闆r,消費(fèi)者可以有效申訴和維權(quán)，進(jìn)行淘寶維權(quán)申訴。了解淘寶買到假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)，在淘寶上買到假貨的解決辦法，淘寶買到假貨怎么賠償這些問題，輕松解決你所面對的問題 。

　　雖然馬云對售假商家恨之入骨，但憑淘寶一己之力也難以絞殺，所以消費(fèi)在淘寶上買到假貨也不足為奇。那么問題來了，如果淘寶上買到假貨，可以找淘寶買單嗎?

　　消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)遇到欺詐行為的，原則上應(yīng)向經(jīng)營者要求賠償，但修改后的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第44條規(guī)定，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

　　因此，在淘寶上購物遭遇欺詐的可先向淘寶公司要求提供銷售者或服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和聯(lián)系方式等信息，并據(jù)此進(jìn)行維權(quán)。如果淘寶公司不能提供上述信息的，則可直接要求淘寶公司賠償。開淘網(wǎng)有關(guān)于淘寶規(guī)則雜談的最新發(fā)布。

　　遭遇假貨需要賠償，在與商家進(jìn)行協(xié)商時(shí)，注意時(shí)間，別托太久，因?yàn)榧僖毁r三、第三方質(zhì)檢的賠款都是在15天之內(nèi)才有效。還有假一賠三、第三方質(zhì)檢沒有包括所有的商品，進(jìn)行協(xié)商之前，需先行查看下自己所購商品是否在此范圍之內(nèi)。當(dāng)然，淘寶售后服務(wù)也是可以追蹤的，也是能夠通過2017售假新規(guī)則，消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)的，而不是說過了15天就不能夠進(jìn)行維權(quán)。

　　淘寶買到假貨怎么賠償?相比你也有了一個(gè)清晰的認(rèn)識，基本上能夠達(dá)到貨品僅退款不退貨的情況，就算是保障消費(fèi)者權(quán)益了，如果在損害自身利益的同時(shí)，有權(quán)再提出申訴。

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