淘寶違規(guī)出售假冒商品,之前出現(xiàn)淘寶提出要嚴(yán)厲打假淘寶違規(guī)出售假冒商品,那么賣家淘寶違規(guī)出售假冒商品,應(yīng)該遭受怎樣的處罰。接受處罰之后,該怎么辦?店鋪違規(guī)出售假冒商品,賣家首先應(yīng)該查明原因,再進(jìn)行申訴。
淘寶出售假冒違規(guī)處罰,對店鋪也是有影響的,嚴(yán)重可能被刪除。
一、淘寶違規(guī)出售假冒商品,賣家查出被出售假冒商品處罰后該怎么辦?
淘寶違規(guī)出售假冒商品
1、點(diǎn)擊賣家中心---體檢中心----出售假冒商品,點(diǎn)擊查看原因。 查看自己被處罰的具體違規(guī)原因,包括違規(guī)編號,處罰分值,違規(guī)原因。
2、如需申訴,點(diǎn)擊申訴按鈕,根據(jù)自己選擇的申訴理由,提示需要提供的憑證進(jìn)行申訴。 申訴后關(guān)注3—5個工作日審核。
3、如申訴退回,需要在5天內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)充憑證申訴,如申訴不成立,將無法再次申訴。申訴只有一次機(jī)會。
4、目前出售假冒商品已經(jīng)開通在線服務(wù)渠道,如您針對處罰、申訴、店鋪影響及處罰相關(guān)問題的疑問,您可以打開淘寶網(wǎng)首頁---聯(lián)系客服---自助服務(wù)---違規(guī)受理---假貨被處罰方,找到對應(yīng)處罰,點(diǎn)擊“查看原因”后再點(diǎn)擊“我有疑問”快速進(jìn)入請點(diǎn)擊這里查看。
二、被出售假冒商品處罰后,對店鋪有什么影響?
1、因出售假冒、盜版商品,每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分),具備特殊情形的,只刪除不扣分,累計(jì)達(dá)到12分,店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告7天。 如您店鋪累計(jì)扣分達(dá)到12分,店鋪屏蔽7天,無需考試,限權(quán)期間,請您自檢店鋪其他商品是否正常,如有問題商品,請立即刪除避免再次處罰,7天后重新上架店鋪商品。
2、賣家出售假冒、盜版商品,每次扣12分,限制發(fā)布商品、店鋪屏蔽、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、社區(qū)功能及公示警告14天。 如您店鋪達(dá)到12分,店鋪屏蔽14天,無需考試,限權(quán)期間,請您自檢店鋪其他商品是否正常,如有問題商品,請立即刪除避免再次處罰,14天后重新上架店鋪商品。
3、 賣家出售假貨、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣24分,刪除店鋪,下架所有商品,限制創(chuàng)建店鋪、發(fā)布商品、店鋪屏蔽、發(fā)送站內(nèi)信、社區(qū)功能及公示警告21天。
4、賣家出售假貨、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣48分,查封賬戶、限制發(fā)貨。
5、如需解凍消費(fèi)者保證金,請您進(jìn)入賣家中心-客戶服務(wù)-消費(fèi)者保障服務(wù)中申請退出。
6、如您的店鋪被刪除,需重新創(chuàng)建店鋪
淘寶違規(guī)出售假冒商品,如果明明是假貨還要標(biāo)榜自己是正牌的賣家,真的需要好好反思自己的店鋪行為了,畢竟規(guī)則在那里,指不定就撞到槍口上了。那么店鋪違規(guī)出售假冒商品該怎么辦呢,首先查明原因,根據(jù)具體情況提出申訴??墒悄阋乔闆r屬實(shí),也沒有辦法。更多資訊可關(guān)注開淘網(wǎng)。
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