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淘寶退貨期限是幾天呢?退貨的流程是什么?
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  •   淘寶退貨期限是幾天,淘寶購(gòu)物買家都想知道退貨時(shí)間期限,有時(shí)候退貨不放便會(huì)拖延一下,但是不知道淘寶退貨期限是幾天,小編這邊給買家們介紹一下淘寶退貨期限是幾天的時(shí)間,退貨的流程是什么。

      淘寶規(guī)定7天無(wú)理由退換貨,15天之內(nèi)可以退貨的原則。

      1. 在交易訂單狀態(tài)為“買家已付款”或是“賣家已發(fā)貨”時(shí),買家可以根據(jù)自己的收貨時(shí)間及貨物情況,隨時(shí)申請(qǐng)退貨退款操作,并沒(méi)有具體時(shí)間限制。

      2. 交易狀態(tài)為“交易成功”, 在交易成功的0—15天內(nèi),可以登錄到:【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對(duì)應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】——【退貨退款】。

      3. 如果交易成功已經(jīng)過(guò)了15天,優(yōu)先聯(lián)系賣家協(xié)商處理,如無(wú)法協(xié)商處理,提供有效的憑證聯(lián)系淘寶小二幫助處理。

      4. “7天無(wú)理由退換貨”指用戶(下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù),允許買家按“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對(duì)其已購(gòu)特定商品進(jìn)行退換貨。具體為,當(dāng)淘寶網(wǎng)買家使用支付寶服務(wù)購(gòu)買支持“7天無(wú)理由退換貨”的商品,在簽收貨物(以物流簽收單時(shí)間為準(zhǔn))后7天內(nèi)(如有準(zhǔn)確簽收時(shí)間的,以該簽收時(shí)間后的168小時(shí)為7天;如簽收時(shí)間僅有日期的,以該日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天),若因買家主觀原因不愿完成本次交易,賣家有義務(wù)向買家提供退換貨服務(wù);若賣家未履行其義務(wù),則買家有權(quán)按照“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)規(guī)則向淘寶發(fā)起對(duì)該賣家的投訴,并申請(qǐng)“7天無(wú)理由退換貨”賠付。

      退貨流程:

    1.進(jìn)入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點(diǎn)擊頁(yè)面上的“申請(qǐng)退款”;

    淘寶退貨期限是幾天

      2. 選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“退貨”,然后根據(jù)您的實(shí)際情況選擇退貨的原因。

    淘寶退貨期限是幾天

      3. 提交退款申請(qǐng)。申請(qǐng)成功后系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的提示。

    淘寶退貨期限是幾天

      4. 后續(xù)您可以進(jìn)入“已買到的寶貝”頁(yè)面,選擇“退款中”查看退款的詳細(xì)信息及賣家答復(fù);

    淘寶退貨期限是幾天

      以上就是小編講解的淘寶退貨期限是幾天的相關(guān)內(nèi)容,退貨流程是什么,親們應(yīng)該知道淘寶退貨期限是幾天和退貨流程,不是很懂的就多閱讀小編寫淘寶退貨期限是幾天內(nèi)容。

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