淘寶惡意退款怎么解決?這是很多賣(mài)家關(guān)注的話(huà)題,很多時(shí)候他們往往不知道淘寶惡意退款怎么解決?怎么辦,小編針對(duì)這一問(wèn)題整合相關(guān)的資料和方法,接下來(lái)就和小編一起來(lái)看看淘寶惡意退款怎么解決吧。
第一:你發(fā)貨單上填寫(xiě)的收件地址是否和買(mǎi)家拍下時(shí)交易留下的收件地址一致 如果是 那就不必?fù)?dān)心 順豐還是比較靠譜的快遞公司 簽收什么的 全都有記錄的 只要是他簽的 他肯定跑不了 到順豐網(wǎng)站上 截取他的簽收記錄 發(fā)到淘寶上面 (順豐網(wǎng)站都有簽收記錄掃描的 )然后把你手上的快遞單據(jù) 相機(jī)拍下來(lái)也傳上去。
第二:拒絕他的退款申請(qǐng)
第三:他拍的價(jià)格不是真正的價(jià)格 這個(gè)真正的價(jià)格是多少 不好判定的 只要你當(dāng)初修改的價(jià)格不是太過(guò)離譜的就沒(méi)問(wèn)題 一般賣(mài)東西打個(gè)折 修改個(gè)價(jià)格是很正常的 只要不是過(guò)分的修改 例如說(shuō):100快錢(qián)的東西你改成10快 那就不行 你只要改的不過(guò)分 那不會(huì)構(gòu)成虛假發(fā)貨交易的。
遇到惡意差評(píng)師怎么辦?
第一:以申訴為根本,淘寶也在嚴(yán)打差評(píng)師只要證據(jù)確鑿刪差并不難,證據(jù)也是靠您自己去創(chuàng)造的,職業(yè)差評(píng)師很少留下證據(jù),他們帳號(hào)留下的電話(huà)等信息全部是假的,你需要想法讓他通過(guò)旺旺告知你聯(lián)系電話(huà)和QQ等,因?yàn)槟阒苯影裃Q聊天記錄給淘寶申訴那是行不通的,必須通過(guò)旺旺證實(shí)此QQ是他的。如果旺旺不能套取他聯(lián)系方式可以施行第二套方案。
第二:報(bào)警!差評(píng)師已犯下《中華人民共和國(guó)刑法》第五章侵犯財(cái)產(chǎn)罪第二百七十四條 敲詐勒索公私財(cái)物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑?,F(xiàn)在淘寶和警方已經(jīng)成功抓獲過(guò)很多差評(píng)師了, 報(bào)警證據(jù)好找QQ聊天電話(huà)錄音等,差評(píng)師都會(huì)通過(guò)QQ或者電話(huà)從你索要。
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