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淘寶有人工客服嗎？淘寶人工客服在哪里？網(wǎng)購是日常里常見的購物方式，但一旦遇到糾紛或者操作問題就需要咨詢在線的人工客服，那么淘寶有人工客服嗎？淘寶怎么接通人工客服呢？在這里小編教大家如何快速找到淘寶人工客服的方法。

淘寶怎么接通人工客服的步驟如下:

1、打開淘寶網(wǎng)站，在右上角找到菜單項“聯(lián)絡客服”。

2、在“聯(lián)絡客服”的下拉項里選擇“消費者客服”。

3、建意在聯(lián)絡客服前可以先通過搜索框搜索常見的問題解答，如果仍然無法得到幫助，點擊上面的“聯(lián)絡客服”即可。

4、進入“聯(lián)絡客服”對話框，在這里如果你是賣家問題就選擇“找萬象”，如果你是咨詢消費者問題就選擇“找小蜜”，就會進入機器人客服的介面，在這里一般的問題可以得到解決。

5、最后無法解決的問題，還可以在機器人客服對話框里輸入“人工客服”，然后簡單輸入你的問題類型，發(fā)送后就會轉(zhuǎn)到問題相關對應的“人工客服”處了。

以上便是小編告訴大家一個簡單找到淘寶人工客服的方法，相信很多人都會發(fā)出“淘寶有人工客服嗎”這樣的疑問，那么大家看懂了嗎？如果還有不懂可以在網(wǎng)頁下面留言，更多有關淘寶信息，盡在開淘網(wǎng)，開淘網(wǎng)小編祝大家生活愉快!

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