淘寶回頭客權(quán)重是什么?前面小編給大家介紹過(guò)淘寶回頭客是什么,今天小編繼續(xù)給大家講解淘寶名詞:淘寶回頭客權(quán)重。下面先帶大家溫習(xí)下淘寶回頭客的定義,然后再講淘寶回頭客權(quán)重的定義。
淘寶回頭客權(quán)重是什么?首先淘寶回頭客分為未成交回頭客、成交回頭客
1)未成交回頭客:是指一定時(shí)間內(nèi),訪(fǎng)問(wèn)過(guò)店鋪后又來(lái)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)店鋪的用戶(hù),可以是通過(guò)寶貝收藏、店鋪收藏、關(guān)注、瀏覽習(xí)慣、搜索展現(xiàn)等原因而產(chǎn)生的二次或者多次回訪(fǎng),這些多次訪(fǎng)問(wèn)沒(méi)有成交的用戶(hù),多數(shù)原因是寶貝的價(jià)格、質(zhì)量的兩個(gè)原因所導(dǎo)致的(是否價(jià)格偏高、寶貝質(zhì)量信任度、看完評(píng)價(jià)的疑慮等等),這也是給掌柜提供了一個(gè)店鋪優(yōu)化思路。
2)成交回頭客:也就是在店鋪購(gòu)買(mǎi)過(guò)兩次或者多次的客戶(hù)。而這類(lèi)客戶(hù),更多的通過(guò)收藏、關(guān)注、購(gòu)買(mǎi)記錄和搜索推薦再次入店,帶來(lái)多次成交。
接下來(lái),我們看看淘寶回頭客權(quán)重是什么?我們所說(shuō)的回頭客的重要性,也就是指的淘寶回頭客的權(quán)重。
大家都知道,現(xiàn)在淘寶一個(gè)新客戶(hù)的成本,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于去維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)的成本。一個(gè)店鋪的成功,不在于你流量的大小,而在于回頭客的多少。淘寶回頭客反應(yīng)的是產(chǎn)品的質(zhì)量、賣(mài)家的服務(wù),而這是店鋪?zhàn)銎饋?lái)的本質(zhì),也是店鋪盈利的對(duì)象。淘寶回頭客多的店鋪也是淘寶扶持的對(duì)象,開(kāi)淘小編認(rèn)為這也是淘寶回頭客權(quán)重的定義。
小編認(rèn)為,權(quán)重是一個(gè)相對(duì)的概念,是針對(duì)某一指標(biāo)而言。某一指標(biāo)的權(quán)重是指該指標(biāo)在整體評(píng)價(jià)中的相對(duì)重要程度。簡(jiǎn)單說(shuō)就是淘寶對(duì)于你這個(gè)店鋪和寶貝的好感度,換句話(huà)說(shuō)就是淘寶認(rèn)為你的店鋪和寶貝的重要程度,你的店鋪權(quán)重越高,淘寶給與你的排名越好。因此,淘寶回頭客的多少也可以很好的反映淘寶回頭客權(quán)重。
通過(guò)小編的介紹,對(duì)于淘寶回頭客權(quán)重是什么以及它的重要性,相信大家都有所了解了。店鋪運(yùn)營(yíng)還需要后期不斷優(yōu)化的重要權(quán)重要素有很多,比如銷(xiāo)量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、動(dòng)態(tài)評(píng)分等等因素。希望小編的介紹能對(duì)您有幫助。
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