淘寶子賬號能不能看見買家信息?對于一些大型的電商公司而言,子賬號是非常多的,這對他們的運(yùn)營也非常有利,當(dāng)然,了解淘寶子賬號能不能看見買家信息,對于制定運(yùn)營方案等都是比較有利的,下面,大家一起了解一下,淘寶子賬號能不能看見買家信息吧。
關(guān)于淘寶子賬號能不能看見賣家信息,目前網(wǎng)上共有兩種說法。
說法一、
子賬號能看到所有子賬號以及主帳號“共享聯(lián)系人”的在線聊天記錄。具體操作方法:您可以在子賬號管理頁面選擇“監(jiān)控查詢-聊天記錄”,輸入員工賬號和客戶帳號后選擇操作時間即可,最多可查3個月內(nèi)聊天記錄。
說法二、
可以的,用千牛跟買家聊天的界面就可以點開看買家信息,如果你看不了,那就要讓主賬號給你授權(quán)。淘寶賣家子賬號的權(quán)限都是需要主賬號授權(quán)的,其他權(quán)限如果發(fā)現(xiàn)用不了也是要讓主賬號授權(quán)的。
雖然方法不同,但我們依然能看出,淘寶子賬號能不能看見買家信息,答案是肯定,當(dāng)然,這還是需要主賬號能夠給予一定的權(quán)限,否則依然是看不到的。更多關(guān)于淘寶子賬號的咨詢,歡迎大家登陸開淘網(wǎng)進(jìn)行了解。
推薦閱讀:
收到子賬號違規(guī)的通知,請問子賬號違規(guī)規(guī)則具體指什么?