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　　天貓投訴賣家有用嗎?以很多網(wǎng)友的經(jīng)驗來說，答案恐怕都是否定的，但世事無絕對，今天開淘就要跟大家來聊聊“天貓投訴賣家有用嗎”這個問題，告訴大家天貓投訴賣家有用嗎，或者是，有沒有別的辦法能夠應(yīng)對這個問題。

　　天貓投訴賣家有用嗎?這是一個天貓資深買家的經(jīng)驗，開淘分享給大家。

　　1，以我的親身經(jīng)歷來看，在天貓投訴是沒有用的。

　　2，天貓就是淘寶為了多收錢提供的一個為商家服務(wù)的平臺，他們收取商家的入場費，這個利益比你一個消費者的利益大得多。拿人錢財與人消災(zāi)，自然天貓會一屁股坐到商家一邊。

　　3，于是，天貓里沒有了淘寶的差評機(jī)制，不像淘寶賣家怕差評，在天貓里你無法在交易不滿意的情況下保障自己資金的安全。天貓是淘寶與商家聯(lián)合對付客戶的一個場所，他們之間的交易使天貓喪失了公正第三方的地位。

　　4，我在天貓買了一付鍵盤鼠標(biāo)，拿到手就是壞的，與商家溝通退換貨，商家直接說要我的廠家售服進(jìn)行維修。態(tài)度十分強(qiáng)硬，并揚言“不同意就讓天貓介入”，當(dāng)然這種強(qiáng)硬是有道理的，因為他們知道天貓會比他們還強(qiáng)硬。

　　5，果然，要求天貓介入首先是要等三天才可以，結(jié)果在三天后我要求天貓介入后，未收到任何溝通和了解，卻直接收到一條短信要求我在48小時內(nèi)提供國家具備鑒定資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)出具的有效證明。否則直接打款給商家。

　　6，首先不知哪個國家機(jī)構(gòu)能夠在48小時內(nèi)提供這樣的證明，其次，不知這個鑒定能不能在100元以內(nèi)做下來(商品價值100元)。顯然，天貓在打著官腔用一個不可能完成的任務(wù)來幫助商家刁難客戶。

　　7，不過現(xiàn)在我也想通了，不就是100元錢的商品嘛，當(dāng)我交學(xué)費了，就上這一回當(dāng)吧，從此天貓的那只黑貓在我眼里成了不祥的標(biāo)記，從此，我再也不會在天貓買東西，因為它并不比淘寶更有保障。

　　那么，天貓投訴賣家有用嗎?很多朋友經(jīng)歷過在天貓投訴賣家的事，但到最后，有用嗎?很多賣家只是退貨退款，或者干脆就是壓根就不退貨退款，遇到退貨退款的情況都是好的。

　　開淘今天想告訴大家的是：無論天貓投訴賣家有用或沒用，大家都不要因為網(wǎng)絡(luò)上別人的經(jīng)驗就固步自封。如果你在天貓上遇到了維權(quán)問題，一，保留好一切證據(jù)，二聯(lián)系賣家，聯(lián)系賣家沒有得到良好的解決辦法就打天貓客服，第三，也就是我們的殺手锏，如果聯(lián)系天貓客服投訴問題還是沒有得到解決，我們就聯(lián)系更高一層的機(jī)構(gòu)，如當(dāng)?shù)氐墓ど叹?，或者?2315熱線，只要你想解決，沒有解決了的問題。

　　朋友們，天貓投訴賣家有用嗎?永遠(yuǎn)不要聽信別人的一面之詞，有用沒有用永遠(yuǎn)都要你自己嘗試過才知道。今天開淘就給大家講這么多了，想要了解關(guān)于淘寶、天貓的更多知識，敬請關(guān)注開淘網(wǎng)!

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