淘寶舉證期間直接同意有影響嗎?是否影響糾紛率呢?糾紛率是很多賣家關(guān)注的重點,糾紛率和權(quán)重分不開,那么淘寶舉證期間直接同意有影響嗎?是否影響糾紛率呢?想學(xué)習(xí)的朋友可以一起和小編看看淘寶舉證期間直接同意有影響嗎?是否影響糾紛率呢?
糾紛退款定義:
現(xiàn)糾紛退款:買賣雙方未自行協(xié)商達成退款協(xié)議,由淘寶介入且處理結(jié)果為支持買家或維權(quán)成立的交易筆數(shù)總和。
退款糾紛解析:
淘寶將對小二介入處理的交易(交易包含售中退款及售后服務(wù))進行責(zé)任判定,若交易是賣家責(zé)任,則計入糾紛退款筆數(shù),如非賣家責(zé)任,則不會計入糾紛退款筆數(shù)。即退款/售后判斷為非賣家責(zé)任,即使小二介入也將不會計入糾紛退款筆數(shù)。
1、如果小二介入了,但是沒有給出判定結(jié)果,那么你同意退款,是不會有糾紛率的。因為小二介入其實也需要時間,因為人員有限,有時候說小二需要7天給出結(jié)果,并不是真要7天處理。而是可能有幾天要等待。
2、如果小二都給出結(jié)果了。要你同意退款,那么就有糾紛率
3、另外,賣家也不需要太過驚恐這個糾紛退款率。不是說你有一筆糾紛退款率就會對店鋪有影響的。而是達到一定筆數(shù)和一定百分比,才會處罰。就像一般扣分12分才會處罰一樣???分2分不會對店鋪權(quán)重有影響一樣。
通過上述對淘寶舉證期間直接同意有影響嗎?是否影響糾紛率呢?這個話題的分享,相信大家或多或少對淘寶舉證期間直接同意影響糾紛與否有了簡單的認識了,若是還有其它方面的咨詢,建議您持續(xù)關(guān)注開淘網(wǎng)哦!
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