淘寶買家拒簽運費算誰的?其實之前小編有給大家分享過一篇“淘寶買家拒簽運費誰承擔”的文章,如果還是有疑問的小伙伴,可以看看今天小編為您最新更新的淘寶買家拒簽運費算誰的,我們就從兩個方面來分析淘寶買家拒簽運費算誰的,請往下看。
淘寶買家拒簽運費算誰的?買家有理拒收,運費賣家承擔:
1. 根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》 第二章第三節(jié)第十六條(八)簽收規(guī)范:收貨人簽收商品時發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形,有權(quán)拒絕簽收商品。
2. 根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》 第二章第五節(jié)第三十條:買家依據(jù)簽收規(guī)范拒絕簽收商品或者退回商品的,交易做退款處理,運費由賣家承擔。
淘寶買家拒簽運費算誰的?買家無理拒收,運費買家承擔:
1. 根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》 第二章第三節(jié)第十六條簽收規(guī)范(五):收貨人無正當理由拒絕簽收商品的,運費由買家承擔。
2. 根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》 第二章第五節(jié)第三十條:如果買家是沒有驗貨,直接無理拒收商品,可以追究買家責任,讓其承擔運費責任。
淘寶買家拒簽運費算誰的?小編還查了下淘寶規(guī)則跟百度的一些案例,確實很多人都為這樣的事情苦惱,相信部分有親身經(jīng)歷的買賣家都很需要這些相關(guān)的規(guī)定來參照解決問題。個人認為,如果買家無由拒簽,運費應由買家全部承擔;如果說是由于快遞態(tài)度等問題的原因拒簽,這個應該是賣家跟快遞自行協(xié)商解決。
因此,淘寶買家拒簽運費算誰的是要分以上兩種情況來論的,不能一概而論。開淘小編希望被拒簽的賣家都能夠順利解決這種問題,相互理解。如果覺得小編說的有道理,就給點贊哦。最后祝各位掌柜生意興隆,財源廣進!
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