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速賣通提現(xiàn)凍結(jié)金額人工審核規(guī)則

2017-07-01 12:01:31 3476人閱讀

　　速賣通提現(xiàn)凍結(jié)金額。有些時(shí)候，因?yàn)樵獾娇蛻舻耐对V、出現(xiàn)購物糾紛或者在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，違反了阿里巴巴官方的相關(guān)協(xié)議規(guī)則，就會(huì)出現(xiàn)金額被凍結(jié)的情況。對(duì)此，很多賣家都十分心痛，因?yàn)椴还茉趺凑f，這些都是自己辛辛苦苦的血汗錢，也都希望能夠進(jìn)行速賣通提現(xiàn)凍結(jié)金額。但金額之所以被凍結(jié)，正是因?yàn)橛屑m紛，所以速賣通提現(xiàn)凍結(jié)金額還是比較麻煩的，審核這一步是必不可少的。

　　如果想要速賣通提現(xiàn)凍結(jié)金額，我們就必須先聯(lián)系到客服，然后根據(jù)客服指出的問題，解決相關(guān)的事情，根據(jù)處理意見，客服才會(huì)決定，是否將你的金額解凍，只有成功解凍之后，我們才能進(jìn)行速賣通提現(xiàn)凍結(jié)金額。

　　當(dāng)然，就算已經(jīng)成功解凍了，我們還是要經(jīng)過客服審核的，具體工人審核規(guī)則如下：

　　速賣通提現(xiàn)凍結(jié)金額人工審核規(guī)則

　　所有進(jìn)入服務(wù)部人工審核流程的訂單，服務(wù)人員都會(huì)根據(jù)運(yùn)單號(hào)的查詢情況進(jìn)行判斷。目前主要有以下幾種情況：

　　1、地址不一致(運(yùn)單號(hào)妥投地址與買家提供的收貨地址不一致)：

　　服務(wù)人員會(huì)聯(lián)系賣家，請(qǐng)賣家提供發(fā)貨底單。

　　2、未妥投(訂單中部分或全部運(yùn)單號(hào)的查詢結(jié)果未正常顯示妥投)：

速賣通提現(xiàn)凍結(jié)金額

　　服務(wù)人員會(huì)聯(lián)系買家，核實(shí)買家是否已經(jīng)收到貨物，如買家表示收到貨物，正常放款;如未收到，請(qǐng)賣家配合向快遞公司進(jìn)行查詢。

　　3、運(yùn)單號(hào)無效(運(yùn)單號(hào)無法查詢到任何信息)：

　　服務(wù)人員會(huì)聯(lián)系賣家提供發(fā)貨底單。

　　4、貨物被退回(運(yùn)單號(hào)顯示貨物已經(jīng)被退回)：

　　請(qǐng)聯(lián)系賣家核實(shí)是否收到貨物，并做退款處理。

　　為了保證您能夠及時(shí)收到貨款，請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)：

　　1、請(qǐng)盡量使用平臺(tái)支持的貨運(yùn)方式，并在發(fā)貨期內(nèi)填寫真實(shí)有效的運(yùn)單號(hào)。

　　2、請(qǐng)及時(shí)更新運(yùn)單號(hào)。如運(yùn)單號(hào)在貨運(yùn)途中發(fā)生變更，請(qǐng)及時(shí)更新。

　　3、請(qǐng)賣家配合服務(wù)人員提供相應(yīng)的證明。

　　4、在買家確認(rèn)收貨或者確認(rèn)收貨超時(shí)，且貨運(yùn)信息正常的情況下，您會(huì)在3-5個(gè)工作日內(nèi)收到相應(yīng)的訂單款項(xiàng)。

　　只有通過人工審核，我們才能正常進(jìn)行速賣通提現(xiàn)凍結(jié)金額，否則，如果還存在著相關(guān)問題，還是一樣無法提現(xiàn)成功的，嚴(yán)重者可能還會(huì)再次被凍結(jié)，甚至可能還會(huì)引發(fā)扣分、罰款、甚至封店等嚴(yán)重后果，這就要求廣大速賣通買家們，必須在運(yùn)營(yíng)的過程中，十分了解速賣通運(yùn)營(yíng)規(guī)則，這樣才能避免相關(guān)問題。至于速賣通運(yùn)營(yíng)規(guī)則是怎樣，大家可以上開淘網(wǎng)進(jìn)行了解哦。