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如何做好淘寶店鋪運營?淘寶店鋪運營技巧總結(jié)
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  •   如何做好淘寶店鋪運營?想要做好淘寶店鋪運營,需要掌握一些淘寶店鋪運營技巧,想知道如何做好淘寶店鋪運營?淘寶店鋪運營技巧有哪些?今天開淘小編整理了如何做好淘寶店鋪運營?淘寶店鋪運營技巧的內(nèi)容,跟大家分享!

      如何做好淘寶店鋪運營?淘寶店鋪運營技巧總結(jié)如下

      1、店長和運營都要維護好店鋪的核心,即TOP5引流款,確定一個寶貝是否是引流款的標準是該寶貝轉(zhuǎn)化率是店鋪轉(zhuǎn)化率的2.5-3倍左右。

      2、1個店鋪引流款的銷售額約為全店銷售額的20%,每天的工作重點。

      3、每個引流款,需要用工具確定3個威脅最大的競爭單品并做好表格記錄,總監(jiān)、運營部每天監(jiān)控競品的銷售額、銷售件數(shù)、UV和轉(zhuǎn)化率。

      4、TOP5引流款,針對每個引流款收集10--20個客戶最關(guān)心的問題,整理后作為客服手冊,做成員工銷售攻略,打印出來,人手一份,如果可以背誦問題和答案最好。

      5、如何做好淘寶店鋪運營?月銷售額低于50萬的店鋪,可以通過Q群、微信群及qq空間發(fā)送禮品信息,進行老客戶管理,大客戶要建立大客戶福利群,定期送禮品和送驚喜!高于50萬銷售額可考慮CRM軟件。今年的淘寶變化這樣大,每年都在不斷的變化,只有老顧客可以不斷的積累,永遠是你自己的,除非你不用心服務(wù)。

      6、各類目詢單轉(zhuǎn)化率,女裝最低約37%,食品類目最高約55%,可作為評估客服的標準,不是絕對的,自己衡量。

      7、店鋪日均UV1000甚至2000以下,重點關(guān)注寶貝詳情頁的優(yōu)化,首頁及導(dǎo)航優(yōu)化沒必要花太多精力。反之,關(guān)注首頁優(yōu)化才能明顯幫助提高轉(zhuǎn)化率。

      8、如何做好淘寶店鋪運營?首頁宣傳banner點擊率,有些類目最高的有4.15%,低的有0.21%。

      9、店鋪訪問深度,2-4正常,4以上優(yōu)秀。

    如何做好淘寶店鋪運營

      10、店鋪流量,自然搜索流量占40%才是比較健康的流量結(jié)構(gòu),最好60%以上。這個做到的前提是內(nèi)功要足夠好。

      11、訪客價值低于1元,店鋪舉步維艱,高于4店鋪經(jīng)營優(yōu)秀。

      12、聚劃算關(guān)聯(lián)銷售額的評估,關(guān)聯(lián)銷售額占總銷售30%以上才算及格,50%良好,以上算優(yōu)秀!

      13、如何做好淘寶店鋪運營?寶貝詳情頁的優(yōu)化:布局遠遠高于圖片質(zhì)量!

      14、類目排名,第1名吃肉,第2名喝湯,第3名湯都喝不到,這就是為什么要學習淘寶搜索優(yōu)化、學習關(guān)鍵卡卡位的原因,越到后面,花的錢越多,效果越差。

      15、淘寶站內(nèi)基本所有類目第一名能獲得搜索流量10%以上,第二名4-5%,第三名1-2%

      16、應(yīng)對價格戰(zhàn):寶貝銷售數(shù)量大于競品3倍時,顧客受價格因素考慮較小,3倍銷售數(shù)量是應(yīng)對價格戰(zhàn)的安全距離,比如你賣1000單,我賣3000單,我可以定價比你高,因為這個時候消費者對于價格的敏感度低于銷量!

      17、流量價值這個概念大家要開始關(guān)注了,公式如下:訪客價值=客單價*轉(zhuǎn)化率*毛利潤!

      關(guān)于如何做好淘寶店鋪運營?淘寶店鋪運營技巧總結(jié)的干貨內(nèi)容就分享到這里啦!掌握了淘寶店鋪運營技巧,就等于知道如何做好淘寶店鋪運營的方法啦!想要了解內(nèi)容請多關(guān)注開淘網(wǎng)!

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