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2017如何診斷淘寶店鋪提高銷售額?三大診斷分析要點(diǎn)
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      2017如何診斷淘寶店鋪提高銷售額?三大淘寶店鋪診斷分析要點(diǎn)

      2017如何診斷淘寶店鋪提高銷售額?1.細(xì)分類目矩陣

      在這里會畫一個(gè)樹狀的細(xì)分類目矩陣圖,計(jì)算每個(gè)細(xì)分類目的市場和競爭,然后得出一個(gè)競爭比,這樣我們就知道,如果一個(gè)新賣家,切入到哪個(gè)細(xì)分類目可能相對容易。

      然后,根據(jù)自己和公司的情況,找出自己最有興趣或者優(yōu)勢的1個(gè)細(xì)分類目主打,然后圍繞這個(gè)主打類目,找3-5個(gè)人群能夠相關(guān)聯(lián)的類目做輔助,在找輔助類目的,參考類目競爭度。

      舉例:我們3c數(shù)碼類目,我們公司最有優(yōu)勢的類目是鍵盤保護(hù)膜,是筆記本周邊產(chǎn)品,那我們輔助細(xì)分類目應(yīng)該考慮筆記本屏幕膜,筆記本電腦包,筆記本散熱器,電腦鼠標(biāo)墊,這些流量能夠互相串聯(lián)和利用的子類目擴(kuò)展。

      在這個(gè)環(huán)節(jié),如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)細(xì)分類目,和你的主營類目人群重合度很高,那么我會建議你公司戰(zhàn)略,是去采購和上架這個(gè)細(xì)分類目的產(chǎn)品。

      如果你目前要開店做銷售,那么還是需要圍繞著一個(gè)群體,用多個(gè)產(chǎn)品解決他的一個(gè)問題,這就需要去豐富你的產(chǎn)品線,建立顧客的生態(tài)圈。

    如何診斷淘寶店鋪

      2017如何診斷淘寶店鋪提高銷售額?.細(xì)分類目戰(zhàn)斗機(jī)群

      基于上面的思考,舉一反三,我們可以再開發(fā)一款咖啡廳傘,一款家用遮陽傘,一款擺攤傘,一款沙灘傘。不是用一個(gè)產(chǎn)品去滿足所有需求,而是把需求拆解開來,每個(gè)產(chǎn)品去滿足一個(gè)需求。

      但是,在做細(xì)分類目運(yùn)營的時(shí)候,我們要注意,一個(gè)細(xì)分最多只能做出兩個(gè)爆款,其它只能輔助,因?yàn)榛谒阉鞔蛏⒃瓌t,同一個(gè)關(guān)鍵詞下面只展示一個(gè)店鋪的兩個(gè)商品。

      如果這個(gè)類目,你已經(jīng)有兩個(gè)產(chǎn)品賣的不錯(cuò),再去推第三個(gè)產(chǎn)品,會有兩個(gè)結(jié)果:要么推不動,因?yàn)樗阉鞔蛏⒄故?要么推上來,要把之前自己賣好的產(chǎn)品壓下去。

      因此,在細(xì)分類目的人群切分結(jié)束,并且對應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)題,主圖,描述也建立好了,接下來要做的事情就是確定兩個(gè)主推人群,對應(yīng)的兩個(gè)主推款,其它人群的產(chǎn)品做布局,盡量在關(guān)鍵詞上和這兩個(gè)主推款錯(cuò)開,直通車和其它推廣渠道的流量,也盡量落到主推款上,把好鋼用在刀刃上。

      再幫大家整理下流程,我們確定了3-5個(gè)主推細(xì)分類目,每個(gè)細(xì)分類目的產(chǎn)品,再去切分出3-5個(gè)人群,然后再對應(yīng)人群匹配商品,最后每個(gè)細(xì)分類目選出兩個(gè)產(chǎn)品主推,其它輔助。

      比如,在做鼠標(biāo)墊,我們切分出游戲人群,辦公人群,女性卡通人群,動漫愛好者人群等,一個(gè)鼠標(biāo)墊只做游戲,一款只做辦公。這時(shí)候,你產(chǎn)品的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率基礎(chǔ),一定比用一個(gè)產(chǎn)品,既抓游戲人群,又抓辦公要好的多。

      再比如,我們在做深海魚油的時(shí)候,切分出兒童,成人和中老年人群,用健腦功用來切入兒童一款;用增強(qiáng)記憶來切入成人;用軟化血管來切入中老年人,圍繞著人群做產(chǎn)品功能點(diǎn)營銷。

      當(dāng)然,我們在營銷的過程中,前期可以嘗試產(chǎn)品不改變,只做營銷點(diǎn)的改變,比如拿一款遮陽傘去主打保安物業(yè),但是,當(dāng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)不錯(cuò)之后,要想長久的去留住市場,我們還是會建議廠家圍繞著這個(gè)人群的需求,在產(chǎn)品上做調(diào)整和升級,從產(chǎn)品上改變來真正的做出產(chǎn)品差異化來。

      2017如何診斷淘寶店鋪提高銷售額?.人群痛點(diǎn)挖掘

      再復(fù)盤下,我們店鋪診斷的過程,找出3-5個(gè)主營細(xì)分類目,每個(gè)細(xì)分再切出來3-5個(gè)人群,接下來,店鋪的每個(gè)產(chǎn)品,不再都是全能戰(zhàn)士,而是八仙過海各顯神通。

      但僅僅切分到具體人群,我們認(rèn)為還是不夠,同一個(gè)群體對同個(gè)商品的需求可能有多個(gè),我們要找出這個(gè)細(xì)分人群的最痛點(diǎn),也就是生理層面的必要痛點(diǎn)。

      之前,有個(gè)學(xué)生做了款懸浮音箱,感覺很牛逼,但是銷售很一般,事后分析:外觀炫酷并不是消費(fèi)者對音箱的最痛點(diǎn)。

      我南京一個(gè)朋友,前段時(shí)間做了一款洗衣機(jī),收集了市面上暢銷洗衣機(jī)的1000條差評,然后把差評歸類,最后發(fā)現(xiàn)64%的洗衣機(jī)的差評是震動聲音大,然后他就開發(fā)了一款靜靜洗衣機(jī),在蘇寧發(fā)布會上一搶而空。

      所以,接下來,我們做產(chǎn)品不能基于自己的技術(shù)和科技出發(fā),要基于人群去挖掘他的“生理”痛點(diǎn),然后在產(chǎn)品的主推,頁面里反復(fù)的只說這一個(gè)點(diǎn)。

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