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　　投訴淘寶小二的辦法你知道哪些?淘寶如何投訴小二?網(wǎng)購除了能給人帶來便利也時常會遇到不愉快的事情，那么投訴淘寶小二的辦法有哪些呢?當消費者的合法權(quán)益遭到侵害時，我們首先就應(yīng)該知道的問題是投訴淘寶小二的辦法。

　　淘寶小二簡介

　　淘寶小二，是阿里巴巴內(nèi)部及淘寶商家對淘寶系工作人員的統(tǒng)稱。隨著淘寶系交易量的逐年攀升，淘寶小二們手中的權(quán)力也被逐步放大，這些平均年齡只有27歲左右的年輕人，掌握著800多萬商家從開店到提高業(yè)務(wù)量的生殺大權(quán)。

　　自2007年以來，不斷有腐敗的小二被淘寶開除或離職，阿里巴巴原CEO衛(wèi)哲、聚劃算原CEO閻利珉被馬云驅(qū)逐，都與淘寶小二腐敗相關(guān)。那么投訴淘寶小二的辦法你都知道了嗎?

　　投訴淘寶小二的辦法

　　投訴淘寶小二的辦法一、打官方的投訴熱線

　　由于淘小二，和官方投訴熱線，基本上是不連貫的，所以咱們可以向另一位淘小二進行投訴舉報，希望這位客服能夠幫忙主持公道。

　　但是，由于都是同一個公司的，所以對方也很有可能表面上應(yīng)付你，最終還是會不了了之，所以大家不能抱太高的期望。而且，你還必須知道你想要投訴的人的工號，僅這一點就難倒了大多數(shù)人，對方要是知道你想投訴自己，怎么還會乖乖把工號告訴你呢，對吧?

　　投訴淘寶小二的辦法二、315投訴

　　315投訴，是政府機構(gòu)，他們和淘寶之間，幾乎是沒有任何關(guān)系的，所以，當大家遭遇到了嚴重不公的情況下，還是可以直接申請政府部門介入，來維護自己合法權(quán)益的，這也是大家最好的利益保障形式之一了。

　　另外，還有諸如法院等機構(gòu)，也都能比較好地維護大家的合法權(quán)益。

　　投訴淘寶小二的辦法三、直接投訴

　　打開淘寶首頁—已買到的寶貝—點擊申請售后;上傳申訴理由，等待淘寶客服介入處理，一般要等3-7天。

　　投訴的首要是有證據(jù)，所以聊天記錄和產(chǎn)品照片圖很重要，一定要保存好，要在第一時間內(nèi)進行申訴，這樣對問題解決才有利。

　　投訴淘寶小二的辦法小編已經(jīng)為您整理了以上三大辦法，小編認為投訴最重要的是要收集好證據(jù)，根據(jù)自己的實際情況來選擇以上的辦法。小編希望大家的權(quán)益都能得到保護，更多關(guān)于淘寶小二的詳細信息請關(guān)注開淘網(wǎng)。

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