淘寶店鋪運(yùn)營如何避免決策失誤導(dǎo)致?lián)p失幾十萬?作為淘寶店鋪運(yùn)營人員其實(shí)是一個(gè)初級(jí)決策的領(lǐng)導(dǎo),那么淘寶店鋪運(yùn)營中一旦決策失誤就會(huì)導(dǎo)致?lián)p失幾十萬,那么淘寶店鋪運(yùn)營如何避免決策失誤導(dǎo)致?lián)p失幾十萬?方法就在下文之中!
淘寶店鋪運(yùn)營如何避免決策失誤導(dǎo)致?lián)p失幾十萬?1、 我們的目的是什么?我們要達(dá)成什么樣的目標(biāo)?解析成指標(biāo)是什么?
如何做好淘寶店鋪運(yùn)營?從以上五個(gè)的案例的任何一個(gè)案例我們可以看出我們是一群在做生意的人,不管是做網(wǎng)上的生意,還是做實(shí)體的生意,我們都是在做生意。那么好,既然我們是生意人,那我們的目標(biāo)是什么?
我們作為生意人的目標(biāo)就是賺錢。錢的多少,賺錢沒有就是衡量生意成敗的初級(jí)關(guān)鍵可量化的指標(biāo)。
于是以上這些類似的問題,我們都可以簡單的用單一指標(biāo)是否賺到錢進(jìn)行量化。有可能有一些問題表面上疑點(diǎn)看上去并不是這個(gè)有沒有賺錢的問題。但抽絲剝繭以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這就是一個(gè)投入產(chǎn)出的問題。投入產(chǎn)出從來就不是直通車專有的名詞,而是在會(huì)計(jì)學(xué)上來講,早就已經(jīng)耳熟能詳。只是直通車的興起,讓這個(gè)詞得以發(fā)揚(yáng)光大,讓眾人了解到投入產(chǎn)比這個(gè)詞的核心意義。
投入產(chǎn)出是什么意思呢?白化一點(diǎn)就是,我投進(jìn)去多少錢,他能帶給我多少收益。我花五千塊請(qǐng)了一個(gè)運(yùn)營,他能給我?guī)矶嗌偈找?我花二十萬投入這個(gè)項(xiàng)目,他能給我?guī)矶嗌偈找?我花一萬塊的直通車鉆展費(fèi)用,他能給我?guī)矶嗌偈找?我如果花五千塊補(bǔ)單,他能給我?guī)矶嗌偈找?或者是風(fēng)險(xiǎn)?!我如果想嘗試一種新的方法,新的路術(shù)來經(jīng)營一個(gè)店,他能給我?guī)矶嗌偈找婧惋L(fēng)險(xiǎn)!
這一切都要通過投入了多少錢,最終獲得了多少錢說起。是不是?!也有可能最終會(huì)讓我賠多少錢。所以我后面一直說,收益或者是風(fēng)險(xiǎn)!
淘寶店鋪運(yùn)營如何避免決策失誤導(dǎo)致?lián)p失幾十萬?2、 現(xiàn)狀是什么?問題是什么?
現(xiàn)狀是怎么樣的呢?現(xiàn)狀就是上面幾個(gè)案例中講的,他們現(xiàn)在正在花掉多少錢,或者是準(zhǔn)備花多少錢去做這件事。有些是花幾千一個(gè)月請(qǐng)個(gè)運(yùn)營,有些是花幾千上萬要搞付費(fèi)推廣或者其他。但是現(xiàn)在他們的問題在于。這個(gè)錢投進(jìn)去了,沒看到產(chǎn)出,或者不知道有沒有產(chǎn)出。或者未來將變成怎么樣。所以他們是對(duì)這個(gè)投入的產(chǎn)出效果的不確定。
所以當(dāng)運(yùn)營目標(biāo)清析拉出來以后。第二個(gè)要解決的就是面臨的問題是什么,要把這個(gè)問題清析的呈現(xiàn)出來。也是要與目標(biāo)一樣,指標(biāo)化。比如,這些都是與錢有關(guān)的。所以我們發(fā)現(xiàn)怎么這么巧,這些問題還得拿錢來衡量。
于是這個(gè)問題呈現(xiàn)出來以后是什么樣的呢?我最好拿個(gè)紙筆出來畫一下。我想到的問題。我想到:
這個(gè)運(yùn)營我花錢請(qǐng)來以后,能不能給我產(chǎn)出等價(jià)或以上的價(jià)值?
l 這個(gè)直通車能給我?guī)矶嗌黉N量,銷售額?我這個(gè)付費(fèi)推廣到底是賺錢呢,持平呢,還是賠錢?如果賠,要賠多久,如果賺,能持續(xù)多久?不管賠賺,他還能給我?guī)硎裁礃宇~外的影響?他會(huì)給我?guī)砥渌矫娴娘L(fēng)險(xiǎn)嗎?
l 會(huì)導(dǎo)致不可挽救的風(fēng)險(xiǎn)嗎?比如封店,刪寶貝,全店銷售額一個(gè)月幾十萬會(huì)因?yàn)檫@樣的動(dòng)作。把一個(gè)月的流水全搞沒了嗎?如果有風(fēng)險(xiǎn)或者可能性的損失,這個(gè)損失是我可以承受的住嗎?
我們一條條的把我們的問題寫下來,是為了怕有時(shí)候記不清楚,然后大腦進(jìn)行模糊判斷,有意無意的回避某些問題。
淘寶店鋪運(yùn)營如何避免決策失誤導(dǎo)致?lián)p失幾十萬?3、 問題給我們的目標(biāo)造成了什么樣的影響?
我現(xiàn)在要準(zhǔn)備做的這個(gè)動(dòng)作,如果做了是什么結(jié)果,如果不做是什么結(jié)果?這個(gè)結(jié)果解析成目標(biāo)指標(biāo)是什么樣的?具體來說比如:
我們來說一下,付費(fèi)推廣要選擇哪個(gè)?我之前每次做方案的時(shí)候都會(huì)做好幾個(gè)方案。用電子表格,將每個(gè)階段的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行模擬。平均點(diǎn)擊單價(jià)1.5元的時(shí)候,轉(zhuǎn)化率2%,點(diǎn)擊率400個(gè),一共花400*1.5等于600元,轉(zhuǎn)化后。400*2%*客單價(jià)等于產(chǎn)出銷售額。毛利多少。這樣你就可以算出600元的投入,產(chǎn)出了多少毛利對(duì)吧。于是你可以根據(jù)你平時(shí)的操作,對(duì)它進(jìn)行階段性的規(guī)劃,并計(jì)算出一個(gè)月內(nèi)的投入也產(chǎn)出。
然后用不同的操作方案,進(jìn)行不同的財(cái)務(wù)預(yù)算。得出不同的投入產(chǎn)出方案。也有可能,直通車的方案2個(gè),鉆展方案2個(gè),淘客方案1個(gè)。最后還有可能紅人方案1個(gè)。最后6個(gè)進(jìn)行比較,哪個(gè)投入的最少,哪個(gè)產(chǎn)出的最多。哪個(gè)需要什么方面的能力。全部放到電子表格進(jìn)行對(duì)比。表格根據(jù)你們自己的指標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì),不要問我表格什么樣的。隨便列出來就行了。數(shù)字很能說明問題了。接下來你該知道怎么做決定了吧。
順便一提,前些時(shí)候在工廠驗(yàn)貨的時(shí)候,遇到一個(gè)同行XXXX,號(hào)稱類目第一,他其中一個(gè)店一個(gè)月的流水四五十萬。前些時(shí)候因?yàn)槟承┰虻瓯环饬?。原因是抽檢產(chǎn)品指標(biāo)不達(dá)標(biāo)。所以我想說,你們?cè)诳紤]你們的經(jīng)營方式的時(shí)候一定要注意平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定,凡是違規(guī)的不要搞了。會(huì)違規(guī)的要小心了。不然你一個(gè)月四五十萬的銷售額就這么沒了。怎么玩下去。風(fēng)險(xiǎn)必須進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)然你說沒事兒,沒了就沒了吧。那我們旁觀者也只能呵呵了不是嗎。視而不見。誰幫得了你。
又比如:我現(xiàn)在招的這個(gè)運(yùn)營,他一個(gè)月5000月薪,假設(shè)我無法識(shí)別這個(gè)運(yùn)營的能力具體是什么?那么我是否聽他講解給我的方案和介紹。假設(shè)是否有一個(gè)三個(gè)月之約,他說三個(gè)月以后我基本要完成什么程度,達(dá)到什么水平。對(duì)吧。一般情況下作為一個(gè)老板,開銷了一萬五了,是否也該考慮一下這個(gè)人能給你帶來什么樣的收益了吧。請(qǐng)一個(gè)客服,他可以讓人成交轉(zhuǎn)化,請(qǐng)一個(gè)打包,他一天可以打六十個(gè)包。請(qǐng)一個(gè)運(yùn)營,他能做什么出來?這個(gè)你需要去量化他的工作能為你帶來什么。由于運(yùn)營工作比較難量化,你可以比較每個(gè)月的增量
比如銷量,銷售額增加了多少。(你千萬不要跟我說,補(bǔ)單我提升了多少,暈死。)我賺了多少錢?;蛘呶疑儋r了多少。有一個(gè)什么水平的增長。那他三個(gè)月有沒有做出來,達(dá)沒達(dá)到。什么原因。以做生意人的嗅覺去理解電商就行,不要把電商看成什么不得了的東西。就是在不同的平臺(tái)做生意而已。
好,按這樣的觀點(diǎn)去判斷。那你投入的一萬五,他給你找了多少回來。你還能再投入多少個(gè)5000,半年以后,你還能活著么?能接受怎么樣一個(gè)結(jié)果。不要等事到臨頭才知道慌。比如說在你提供多少推廣費(fèi),多少貨的情況下,你們雙方協(xié)商,三個(gè)月達(dá)到什么水平。這樣總可以的吧,達(dá)到是什么情況,沒達(dá)到怎么說。
如果有人對(duì)這個(gè)很難理解的話,先留起來,后面慢慢想。
淘寶店鋪運(yùn)營如何避免決策失誤導(dǎo)致?lián)p失幾十萬?4、 最后的判斷:
根據(jù)第3步的解析,哪一個(gè)淘寶店鋪運(yùn)營方案離我第1步定立的目標(biāo)最近?那就是數(shù)據(jù)對(duì)比了。不好量化的指標(biāo)也可以用優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比方。這個(gè),我在自我分析的文章里說過具體的辦法,我就不重講了。有需要了解的去看自我分析的文章。然后最后得到了一個(gè)選擇方向。然后完成了決策這樣一個(gè)動(dòng)作。
選方案的原則:力所能及。恰當(dāng)?shù)牧λ芗暗姆桨覆攀呛线m的方案。并不是別人開直通車我也要開直通車,別人說要搞鉆展,我就搞鉆展,別人現(xiàn)在一窩蜂跑去搞淘寶客你又跑去搞淘客。你賠的起那個(gè)錢嗎,你承受的了嗎,你賠了那個(gè)錢,你什么時(shí)候賺的回來?你把這些想清楚了。你受的了,你一個(gè)月你就賺回來了。那可以大膽試一下。你今天試了,一個(gè)月以后你的項(xiàng)目就破產(chǎn)了。純屬一博。我勸你還是找個(gè)好點(diǎn)的死法吧。
淘寶店鋪運(yùn)營如何避免決策失誤導(dǎo)致?lián)p失幾十萬?總結(jié):
我們做一個(gè)最初級(jí)的決策,第1步我們要明確我們的目標(biāo),第2步我們要把我們面臨的問題列出來,第3步把問題進(jìn)行解析,變成指標(biāo)或者是優(yōu)劣勢(shì)分析,讓大腦更清楚趨勢(shì)。(一般,我們會(huì)舉出三個(gè)以上的方案進(jìn)行對(duì)比。并對(duì)遇到的條件進(jìn)行評(píng)估,再做出判斷。)第4步對(duì)比選擇。完畢。
需要說明的是:這個(gè)基本步驟并不難。難在量化,和動(dòng)手去對(duì)比上。其次,中高級(jí)的決策管理過程中,建設(shè)的假設(shè)條件都不是確定性的。要盡可能的讓決策往良性的方向去發(fā)展。這需要豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S邏輯,很強(qiáng)的執(zhí)行力,以及及時(shí)的總結(jié)評(píng)估反饋工作。
還需要有靈活的大腦及時(shí)調(diào)整。所以此次講的是初級(jí)決策學(xué)。只解決一般性的問題,怎么樣進(jìn)行有條理的解析并最終指導(dǎo)你做出正確的判斷。
初級(jí)決策學(xué)里還有一點(diǎn)難的就是量化的過程中,量化的指標(biāo)對(duì)不對(duì)。這個(gè)請(qǐng)多方對(duì)比請(qǐng)教。比如你行業(yè)的轉(zhuǎn)化率是多少,這個(gè)你要知道的吧。一般的平均點(diǎn)擊費(fèi)用去到多少,你要多調(diào)查了解一下的吧。類似指標(biāo),要么看后臺(tái)的數(shù)據(jù)參考,要么多問一下同行交流一下!
淘寶店鋪運(yùn)營如何避免決策失誤導(dǎo)致?lián)p失幾十萬?的方法和思路,都說清楚了,大家看懂了嗎?很難理解的話,先留起來,后面慢慢想。!想要了解內(nèi)容請(qǐng)多關(guān)注開淘網(wǎng)!
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