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　　速賣通退款理由有哪些?在速賣通平臺上面買家是可以申請退款的，買家需要填寫速賣通退款理由，那么速賣通退款理由有哪些?退款申請流程是什么?不太清楚的小伙伴看過來，開淘小編為大家準備了一篇文章，里面會告訴大家速賣通退款理由有哪些?退款申請流程是什么!

　　速賣通退款理由有哪些?買家提交退款申請的原因：

　　1)未收到貨;

　　2)收到的貨物與約定不符。

　　速賣通退款理由有哪些?退款申請流程是什么?買家提交退款申請時間：

　　賣家填寫發(fā)貨追蹤號以后，根據不同的速賣通物流方式買家可以在不同的期限內提起退款申請：

　　商業(yè)快遞(UPS/DHL/FEDEX/TNT)：第6天-第23天;

　　EMS/順豐：第6天-第27天;

　　航空包裹發(fā)貨：第6天-第39天。

　　速賣通退款理由有哪些?退款申請流程是什么?買家端操作：

　　在訂單的詳情頁中，買家可以看到按鍵“Open Dispute”，點擊該按鈕就可以提交退款申請，當買家提交退款申請時糾紛即產生。提交后，買賣雙方可以就退款申請進行協商解決，協商階段平臺不介入處理。

　　買賣雙方協商階段，買家可取消退款申請，若買家因為收到貨物取消了退款申請并確認收貨，則交易結束進入放款階段;若買家因為其他原因取消(如貨物在運輸途中，愿意再等待一段時間)，則繼續(xù)進行交易流程。

　　注：

　　1. 買家第一次提起退款申請的第4天若還未達成一致意見，買家可以提交至平臺進行糾紛裁決;同時若雙方一直在協商中，買家未提起糾紛裁決，從買家第一次提起退款申請的第16天系統會自動提交到平臺進行裁決。建議賣家主動積極與買家協商，盡快解決糾紛。

　　2. 買家提起退款申請后在提交至平臺進行糾紛裁決前有取消退款申請的權利，若買家在糾紛中存在一定誤解，建議賣家積極與買家溝通，雙方達成一致，買家如取消退款申請，則交易繼續(xù)。

　　知道了速賣通退款理由有哪些?退款申請流程是什么，下次想要退款的時候，就知道怎么寫速賣通退款理由啦!因此開淘網提醒，如果出現了速賣通退款糾紛，那么就一定要盡快解決。

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