天貓生鮮超市不發(fā)貨怎么辦?最近有網(wǎng)友問小編在天貓超市付款了,怎么還不發(fā)貨,小編查找了一些資料,馬上告訴您天貓生鮮超市不發(fā)貨怎么辦的相關解答,希望天貓生鮮超市不發(fā)貨怎么辦這篇文章對您有幫助。
天貓生鮮超市不發(fā)貨可能是由于生鮮發(fā)貨時間要求的,會統(tǒng)一幾點前下單幾點前發(fā)貨,還有一種可能是沒有及時修改狀態(tài),一般這種賣家都是按批量走貨,然后按批量修改狀態(tài)的。如果很久還是沒發(fā)貨就退款吧。
天貓生鮮超市不發(fā)貨怎么辦?一起來看看其他關于天貓超市發(fā)貨的內容。
天貓生鮮超市不提供配送服務范圍:長洲,南丫島,大嶼山,御景灣,梅窩,貝澳,長沙,塘福,大澳,石壁,昂坪,小蠔灣——所有需申請禁區(qū)許可證范圍一律無法派送。
如超過一個工作天(根據(jù)上述配送時效規(guī)則)未收到包裹:可向天貓超市申請延誤賠償,賠償金額為該訂單的物流運費(除下述特殊情況),賠償上限為50元人民幣。
天貓超市一站式購齊,滿88包郵。天貓超市是全新打造的網(wǎng)上零售超市,主要出售日常生活用品,采用自助服務。
天貓超采用統(tǒng)一的商品包裝,目前已經(jīng)實現(xiàn)當日達、次日達、晚上達和定日達配送服務,實現(xiàn)商品統(tǒng)一入倉,統(tǒng)一專業(yè)打包,真正實現(xiàn)一站購齊。
天貓超市所售商品均為正品,并可提供發(fā)票,同時嚴格遵循國家三包法規(guī)。為保障您的權益,請您簽收時與配送人員當面核對,確認無誤后再進行簽收;在特殊情況下,您委托他人簽收的行為視同于您本人已對商品進行簽收。您對商品進行簽收后,天貓超市將不再為以上問題負責。
天貓超市在線客服和熱線客服:
1.熱線:國內用戶您可以撥打專門的電話服務熱線 400-630-8910,電話客服每天的服務時間為9:00—21:00;
2.在線:您可通過手機淘寶/天貓客戶端首頁點擊【天貓超市】-右下角【我的】-【我的客服】進行咨詢哦,或者通過電腦或手機端,找到您的訂單點擊【聯(lián)系賣家】進行處理,服務時間:8:00-24:00。
天貓生鮮超市不發(fā)貨怎么辦?以上就是小編為您帶來的天貓生鮮超市不發(fā)貨怎么辦的內容了,看完小編的文章您肯定明白了為什么沒有發(fā)貨以及如何處理了吧,請繼續(xù)支持我們開淘網(wǎng)哦。
推薦閱讀
查看更多相似文章