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　　天貓極限詞投訴回復(fù)。根據(jù)目前正在實行的“新廣告法”，天貓也對諸多詞語進(jìn)行了限制，包括最、第一等等，如果你的店鋪寶貝詳情頁面中出現(xiàn)了這些極限詞，也有可能就遭到消費(fèi)者、官方甚至一些別有用心之徒的投訴，也會讓店鋪遭到嚴(yán)厲處罰。那么，當(dāng)我們遇到這種情況，天貓極限詞投訴回復(fù)該怎么寫，才有可能獲得諒解呢?尤其是被惡意舉報之后，天貓極限詞投訴回復(fù)技巧，就更是重要了。

　　在這里，小編為大家提供一個天貓極限詞投訴回復(fù)的模板，大家可以參考一下：

　　您好，淘寶小二哥。我們已經(jīng)使用碼棧重新檢測了全店并重新修改好了，保證下次絕對不會出現(xiàn)類似情況。另外，我們想說的這個買家，屬于釣魚舉報，并且敲詐勒索，不僅嚴(yán)重影響淘寶正常的生態(tài)系統(tǒng)，而且屬于違法的行為。這個買家拍下來馬上申請退款然后發(fā)起舉報。

　　接著旺旺聯(lián)系我們要求我們微信聯(lián)系解決，要求索取大額金錢賠償。已達(dá)到欺詐勒索行為。情節(jié)十分惡劣，還請?zhí)詫毿《绾藢嵈颂詫毿√枺诵√栆褜嵜J(rèn)證，查封該淘寶小號并報公安查處該小號持有者的欺詐行為，我們發(fā)現(xiàn)這個小號經(jīng)常以這個欺詐行為勒索多個賣家，如需要配合，我們可以出示相關(guān)證據(jù)，望嚴(yán)懲騙子，還淘寶一方凈土。

　　了解了天貓極限詞投訴回復(fù)怎么寫，咱們再看看，如何進(jìn)行進(jìn)一步處理：

　　2015年9月1日起實行新廣告法亂用詞可能會被罰20萬。極限用語包括但不僅限于商品列表頁、商品的標(biāo)題，主圖以及詳情頁，商品包裝等。根據(jù)新廣告法第五十七條，亂用極限詞，將由工商行政管理部門處二十萬元以上一百萬元以下的罰款，出現(xiàn)情節(jié)嚴(yán)重將直接進(jìn)行封店、吊銷執(zhí)照處理。

　　而一旦遇顧客投訴極限用語，并維權(quán)成功，賠付金額將有商家全部承擔(dān)。所以，為了避免不必要的損失，商家請及時自查自糾并進(jìn)行修正和更改，以免被罰。

　　阿里巴巴中國站將按照《違規(guī)宣傳處理規(guī)則》對違規(guī)商品進(jìn)行扣分下架處罰：了解規(guī)則

　　以下條款適用所有商品：

　　不得在商品包裝或宣傳頁面上使用絕對化的語言或表示用語，包含但不限于以下詞匯：最高級(最X)、國家級、最佳、頂級、頂尖、極品、第一、第一品牌、絕無僅有、萬能、最低、銷量+冠軍、抄底、最具、最高、全國首家、極端、首選、空前絕后、絕對、最大、世界領(lǐng)先、唯一、巔峰、頂峰、最新發(fā)明、最先進(jìn)等;

　　根據(jù)一些賣家的經(jīng)驗，他們發(fā)現(xiàn)，如果你的天貓極限詞投訴回復(fù)寫得好，是很有可能獲得官方的諒解的，當(dāng)然，前提條件是你一定要將出現(xiàn)了極限詞的地方進(jìn)行修改，或者干脆直接下架寶貝，并在今后的運(yùn)營過程中，做到仔細(xì)細(xì)心，盡量不要再出現(xiàn)類似情況，避免遭到政府部門的處罰。更多關(guān)于“天貓極限詞被投訴怎么應(yīng)對”的方法，大家可以上開淘網(wǎng)進(jìn)行了解。

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