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天貓超市拒收退貨退款流程

2017-10-31 19:14:32 21413人閱讀

　　天貓超市，現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人購(gòu)物的習(xí)慣方式，一是因?yàn)槠洳还苁琴|(zhì)量還是價(jià)格，都比實(shí)體店存在著一定的優(yōu)勢(shì)，二是因?yàn)槠鋫}(cāng)儲(chǔ)遍布全國(guó)各地，基本上都能達(dá)到次日送貨上門，比普通的物流確實(shí)快了不少。但由于有些商品，是存在時(shí)效性問題的，尤其是天貓生鮮，對(duì)于快遞速度要求特別高，如果出現(xiàn)了品質(zhì)問題，咱們必須弄清楚天貓超市拒收退貨退款流程。

　　關(guān)于天貓超市拒收退貨退款流程，咱們要分兩個(gè)板塊來(lái)談，首先說說退貨的流程方法：

　　在天貓超市買東西拒收快遞也有很多種情況的，一個(gè)是沒有發(fā)貨前和賣家溝通了不要了，但是商家還是發(fā)貨了選擇拒收，另一個(gè)是已經(jīng)發(fā)貨了只是還沒有到目的地和商家說不要了選擇拒收。

　　其實(shí)最終的結(jié)果是你必須要和商家溝通說明情況，選擇拒收然后在申請(qǐng)退貨退款，你拒收之后是需要去聯(lián)系賣家的，然后賣家同意之后，你就可以去申請(qǐng)退款，之后對(duì)方就會(huì)將退款退到你的賬號(hào)上去。

　　拒收以后也要做好措施，保留好與賣家的聊天記錄，截圖，注意查看申請(qǐng)退款情況，注意查詢快遞的退回狀況，可以在快遞方的官網(wǎng)查詢退回狀況，及時(shí)和賣家溝通，退款事宜。

　　賣家的每一筆訂單來(lái)自不易，買家在網(wǎng)購(gòu)時(shí)建議要考慮好后再進(jìn)行下單并付款、收貨、驗(yàn)證、確認(rèn)是否要確認(rèn)收貨等;

　　不要隨意因?yàn)閭€(gè)人心情、狀態(tài)、想法、滿意程序給予惡意的評(píng)價(jià)與退換貨問題，若是確實(shí)不滿意的現(xiàn)象，退換貨也是正?，F(xiàn)象。

天貓超市拒收退貨退款流程

　　接下來(lái)，咱們?cè)倏纯刺熵埑芯苁胀素浲丝盍鞒讨械耐丝罘椒ǎ?/p>

　　相對(duì)來(lái)說，天貓超市拒收退貨退款流程，還是比較簡(jiǎn)單的，只是大家一定要注意，在天貓超市上，可能有部分會(huì)提前注明，非質(zhì)量問題不接受退貨退款，雖然這種商品比較少，但是咱們還是一樣要警惕，否則到時(shí)候真的出了問題，解決起來(lái)會(huì)比較麻煩，導(dǎo)致自己的合法權(quán)益遭到損壞。如果你還想了解天貓超市退貨可以走物流嗎的信息，大家可以上開淘網(wǎng)詳細(xì)了解。