我們?cè)?a href="http://www.djres.cn/article/20170917144609.htm" target="_blank">天貓超市購物下單以后,如果突然不想要該商品了,是可以退貨的哦,很多的天貓用戶都不知道天貓超市下單后怎么退貨,在下邊的文章中,開淘小編會(huì)告訴大家天貓超市下單后怎么退貨哦。
天貓超市下單后怎么退貨?
第一步:如果還沒有確認(rèn)收貨,可以直接申請(qǐng)退款的。而確認(rèn)收貨后需要退款則需要申請(qǐng)售后。
第二步:對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)收貨和已經(jīng)發(fā)貨的訂單,申請(qǐng)售后,有兩種退款方式。一種是不喜歡商品售后退貨退款,一種是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問題或者其他非客戶的原因可以直接要求退款而不退貨。
第三步:如果是質(zhì)量問題不退貨直接退款的話,可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)方不同意??梢砸罂头槿胝{(diào)查的。
第四步:對(duì)于已經(jīng)付款但是未發(fā)貨的訂單可以直接申請(qǐng)退款,一般經(jīng)過客戶協(xié)商后可以馬上完成退款了。
第五步:一些申請(qǐng)退款的常見問題下面都有解答的哦,實(shí)在不懂就問云客服吧!
以上就是天貓超市退貨的流程了,各位天貓用戶,你學(xué)會(huì)天貓超市下單后怎么退貨了?你就按照小編介紹的流程來操作就可以了,如果退貨同意了,你再等待快遞上門攬收即可哦。拜托大家多支持開淘網(wǎng)哦。
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