淘寶網(wǎng)上魚龍混雜,不乏有買家為了謀求額外利益或財物而給淘寶賣家留下差評,同樣,也可能有同行競爭者為了打擊對方而留下差評,這種情況下,賣家該怎么辦呢?當(dāng)然可以選擇規(guī)蜜投訴來投訴淘寶不合理評價。那么,商家規(guī)蜜怎么投訴評價?
淘寶網(wǎng)惡意評價受理范圍如下:
1.想要獲取額外的財物或者不當(dāng)利益而留下中差評:需要給出舉證號以證明受到威脅。
2.同行競爭者交易后給負(fù)面評價:與同行交易后給出的中、差評。
3. 消費者被第三方詐騙給負(fù)面評價:第三方詐騙所產(chǎn)生的評價。
4. 評論內(nèi)容中出現(xiàn)辱罵或污言穢語:評價方出現(xiàn)辱罵或污言穢語,等損壞社會文明風(fēng)貌的行為。
5. 評論內(nèi)容中泄漏他人信息:評價方擅自將別人的信息公布在評語或解釋中。
(評論內(nèi)容中出現(xiàn)辱罵或污言穢語/評論內(nèi)容中泄漏他人信息:評價方擅自將別人的信息公布在評語或解釋中,或出現(xiàn)辱罵或污言穢語,等損壞社會文明風(fēng)貌的行為,淘寶網(wǎng)將隱藏評語或解釋中涉及辱罵、污言穢語、泄露信息內(nèi)容。該類型僅針對評語內(nèi)容審核,提交不受好中差評限制,投訴成立僅處理涉及的文字或圖片,評價不做刪除)
Ps:廣告評價問題舉報可建議會員在自己的評價管理-已收到的評價,發(fā)起廣告舉報,舉報處理時效1-3個工作日。
商家規(guī)蜜怎么投訴評價?
買家:買家暫無法對賣家發(fā)起惡意評價的維權(quán),該渠道暫時未對買家開放,給您帶來不便,深表歉意!
賣家:.您可以登錄規(guī)蜜---投訴---不合理評價進行在線提交惡意評價信息及證據(jù)。
如果您吧寶貝被留下了不合理的評價,不用灰心,這是可以投訴的,小編已經(jīng)給大家介紹了使用規(guī)蜜投訴的路徑,以及惡意評價受理范圍,如果有必要,大家可以投訴來維權(quán)哦。如果您還想了解淘寶賣家怎么舉報買家,歡迎上開淘網(wǎng)查看哦。
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