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挑淘買(mǎi)家遇到不好的產(chǎn)品可以投訴淘寶賣(mài)家，而淘寶賣(mài)家面對(duì)惡意差評(píng)的買(mǎi)家也可以進(jìn)行投訴哦，那規(guī)蜜投訴差評(píng)買(mǎi)家知道嗎，想必這個(gè)問(wèn)題很多小伙伴應(yīng)該比較感興趣吧，一起來(lái)看看。

　　淘寶賣(mài)家可以通過(guò)評(píng)論、找淘寶小二等方式來(lái)表達(dá)對(duì)店鋪或者產(chǎn)品的不滿，賣(mài)家也同樣可以通過(guò)工具來(lái)對(duì)一些異常的訂單等進(jìn)行投訴，這個(gè)工具就是淘寶規(guī)蜜哦。可以通過(guò)規(guī)蜜渠道與買(mǎi)家去的溝通，是可以讓買(mǎi)家知道的哦。

　　“規(guī)蜜”在淘寶、天貓平臺(tái)上作為一個(gè)專(zhuān)注于規(guī)則治理、主動(dòng)防控、快速解決的運(yùn)營(yíng)品牌，涉及推動(dòng)規(guī)則完善、惡意行為預(yù)警、全網(wǎng)一站式舉報(bào)、社區(qū)求助與反饋互動(dòng)等領(lǐng)域。

　　規(guī)蜜以追求更快捷、更貼心、更全面的商家維權(quán)體驗(yàn)為宗旨?？偟膩?lái)說(shuō)，淘寶規(guī)蜜投訴有用哦。

　　賣(mài)家也是可以投訴買(mǎi)家的，但是只限以下幾種情況：

　　1、異常拍下。買(mǎi)家拍下大量商品導(dǎo)致無(wú)法發(fā)貨

　　2、異常退款。買(mǎi)家濫用退款/售后的規(guī)則影響店鋪正常經(jīng)營(yíng)

　　3、異常投訴。買(mǎi)家濫用投訴權(quán)利獲取賠付

　　4、敲詐勒索。買(mǎi)家利用聊天工具向我敲詐勒索

　　5、不合理評(píng)價(jià)。利用評(píng)價(jià)進(jìn)行要挾或同行攻擊、辱罵等行為

　　大家可以選擇對(duì)應(yīng)的投訴類(lèi)型并提交投訴，審核時(shí)間3個(gè)工作日左右; “商家維權(quán)---可疑交易舉報(bào)中心”、“可疑訂單檢測(cè)工具”、“天貓喵言喵語(yǔ)、淘寶反惡聯(lián)盟社區(qū)”等關(guān)于商家保護(hù)—預(yù)警防控的內(nèi)容將納入“規(guī)蜜”體系，商家的投訴舉報(bào)、社區(qū)反饋、工具使用都可以在規(guī)蜜一站式完成。

　　投訴處理結(jié)果：您可以在【規(guī)蜜-投訴記錄】投訴記錄中查看哦

　　以上內(nèi)容就是小編與大家分享的了，希望大家會(huì)喜歡小編為大家準(zhǔn)備的內(nèi)容，如果您看完小編的文章確實(shí)有得到一些收獲，請(qǐng)動(dòng)一動(dòng)手進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)哦，更多精彩盡在開(kāi)淘網(wǎng)，請(qǐng)大家多多支持。

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