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　　京東承諾自買家收到商品的時(shí)候算起7日內(nèi)可以退貨，15日內(nèi)可以換貨，有一些買家在京東換貨的過程中產(chǎn)生了一些疑問，想知道京東換貨也要檢測(cè)嗎?京東換貨檢測(cè)要多久?下面跟隨開淘小編一起去文章中尋找答案吧!

　　京東換貨也要檢測(cè)嗎?不是所有的情況都需要檢測(cè)的!

　　退換類別1：

　　國家法律所規(guī)定的功能性故障或商品質(zhì)量問題

　　經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測(cè)確認(rèn)，并出具檢測(cè)報(bào)告或經(jīng)京東售后確認(rèn)屬于商品質(zhì)量問題

　　支持7天(含)內(nèi)退貨，支持15天(含)內(nèi)換貨，不收取返回運(yùn)費(fèi)

　　當(dāng)?shù)責(zé)o檢測(cè)條件的請(qǐng)聯(lián)系京東售后處理

　　退換類別2：

　　到貨物流損、缺件或商品描述與網(wǎng)站不符

　　物流損指在運(yùn)輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障，于收到貨后24小時(shí)內(nèi)反饋，經(jīng)核查情況屬實(shí)。缺件指商品原裝配件缺失。

　　支持7天(含)內(nèi)退貨，不支持15天(含)內(nèi)換貨，不收取返回運(yùn)費(fèi)

　　京東審核期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實(shí)物照片等，以便快速做出判斷并處理。

　　退換類別3：

　　除以上兩種原因之外，如個(gè)人原因?qū)е碌耐藫Q貨，在商品完好、附件齊全的前提下。

　　支持7天(含)內(nèi)退貨(奪寶島售出商品、有標(biāo)注不支持無理由退貨的情況除外)，不支持15天(含)內(nèi)換貨，收取返回運(yùn)費(fèi)(京享值≥20000每月3次免費(fèi)上門取件服務(wù)、PLUS會(huì)員不限次免運(yùn)費(fèi))

　　京東換貨檢測(cè)要多久?

　　一般情況下，退貨處理周期(不包含檢測(cè)時(shí)間)如下：

　　退貨：自接收到問題商品日期起7日之內(nèi)處理完成

　　換貨：自接收到問題商品之日起7日之內(nèi)處理完成

　　維修：自接收到問題商品之日起30日內(nèi)處理完成

　　代檢商品檢測(cè)的周期是多長時(shí)間?

　　不同的區(qū)域和不同的商品品牌，代檢的周期也不一致，具體時(shí)效您可以在“售后到家”頁面查詢商品代檢周期。

　　看到文章的末尾，大家應(yīng)該已經(jīng)找到京東換貨檢測(cè)要多久的答案啦!所以大家要耐心等待哦!如果還想關(guān)注更多關(guān)于京東商城的內(nèi)容可以繼續(xù)關(guān)注開淘網(wǎng)。

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