如果你在拼多多商城運營店鋪不下去了,那么你可以去退店處理,然后之前繳納的保證金都會退還給你的,但是需要填寫申請退店的原因哦,那么拼多多退店原因怎么說呢?小編來告訴你。
拼多多退店原因怎么說?
按照如實的情況填寫就可以了,一般拼多多都會通過的!
拼多多退店流程是什么?
退店步驟說明如下:
1.退店校驗
商家申請退店前,平臺須校驗店鋪是否符合下列退店條件:
1.1. 所有商品已下架且無待上架商品且無正在推廣的商品:確保不再發(fā)生新的交易。
1.2. 無售后訂單:商家(店鋪)與消費者/其他第三方之間不存在正在處理過程中的糾紛。
1.3. 無未發(fā)貨且未簽收訂單:確保所有訂單狀態(tài)為已完成。
1.4. 最后一筆訂單完成之次日起已滿30天:防止出現(xiàn)售后糾紛。
1.5. 賬戶無異常情況:需確保賬戶正??捎谩⑽幢幌拗撇趴赏说?。
1.6. 無延遲發(fā)貨記錄:當(dāng)前無正處于延遲發(fā)貨的拼多多商品即可。
2. 退店申請
校驗通過后,商家需要閱讀《拼多多退店協(xié)議》,確認(rèn)接受該協(xié)議后方可在線提交退店申請,同時需處理以下事項:
2.1. 確認(rèn)退款銀行賬戶信息完全正確:銀行賬戶信息(包括賬戶名、賬號、開戶行等)錯誤將導(dǎo)致退款失敗,請仔細(xì)核對。
2.2. 填寫退店原因:請讓我們了解您的真實退店原因,以幫助我們改進(jìn)不足,期待下次與您合作。
2.3. 手機(jī)短信驗證:核實退店申請操作人的身份。
在提交退店申請時尚未有過交易記錄的店鋪將跳過材料審核環(huán)節(jié),直接進(jìn)入賬戶退款環(huán)節(jié),且該退店申請無法撤回;已有交易記錄的店鋪將進(jìn)入材料審核環(huán)節(jié),且在材料審核過程中可撤回該退店申請。
3. 材料審核
平臺將對商家提交的退店申請及相關(guān)信息、資料進(jìn)行審核,耗時約20個工作日,周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國慶、春節(jié)等)不計入。若材料審核失敗,平臺將通過短信提醒您,您可以在退店失敗的頁面點擊重新申請,按照要求修改退店申請并重新提交。
材料審核過程中,商家可以隨時撤回該退店申請,一旦審核通過,則無法撤回。
4. 賬戶退款
材料審核通過后,平臺將在10個工作日內(nèi)將賬戶余額退至您在退款申請中確認(rèn)的銀行賬戶中,退款可能包括保證金、貨款余額和推廣賬戶余額。
商家在此環(huán)節(jié)中無法撤回退店申請。
5.退店完成
退款到賬后,整個退店流程即告完成,全程耗時約30個工作日。
小編已經(jīng)告訴大家拼多多退店原因怎么說了,萬不得已的情況下,退店是你最后的選擇哦,小編為大家介紹了拼多多退店的詳細(xì)流程。大家如果有需要,可以參考開淘網(wǎng)的方法去完成退店哦。
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