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　　有買(mǎi)家在京東商城下單支付過(guò)程中，付款提示銀行交易處理異常，又一次付款后提示支付成功，但是收到了2筆銀行扣款的信息，不知道遇到這種京東付款重復(fù)的情況該怎么辦?開(kāi)淘小編整理了一些處理方法給大家參考!

　　導(dǎo)致重復(fù)付款的原因一般是由于網(wǎng)路延遲導(dǎo)致的，當(dāng)然不排除 其他原因?qū)е隆?/p>

　　需要給客服打電話(huà)并轉(zhuǎn)到人工專(zhuān)員。

　　一般情況會(huì)需要你提供付款憑證及支付訂單號(hào)，訂單的信息，打款的憑證需要保存好。

　　客服一般會(huì)說(shuō)1-3個(gè)工作日返回。

　　或者說(shuō)：

　　1)沒(méi)有收貨時(shí)，點(diǎn)擊待收貨，然后直接取消訂單;

　　2)簽收時(shí)拒簽;

　　3)已簽收，申請(qǐng)退款退貨

　　發(fā)生這種情況給我們帶來(lái)了很多的不便，所以在網(wǎng)站訪問(wèn)比較的大的時(shí)候，我們也要有耐心，避免連續(xù)多次點(diǎn)擊等情況，來(lái)減少這種情況的發(fā)生。

　　退款為什么少退款了?

　　京東是根據(jù)您的實(shí)際支付金額進(jìn)行退款，請(qǐng)核實(shí)您訂單中是否使用了優(yōu)惠券，在退款時(shí)訂單中使用的京券、東券按照優(yōu)惠券規(guī)則返還，禮品卡原路返還，手機(jī)紅包支付返還到客戶(hù)賬戶(hù)。若退款金額小于您實(shí)際支付請(qǐng)與在線(xiàn)客服聯(lián)系。

　　溫馨提示：退款周期僅供您參考，具體退款周期可能會(huì)受銀行、支付機(jī)構(gòu)等相關(guān)因素影響。

　　京東在線(xiàn)支付及POS機(jī)提升卡支付訂單退款，如涉及到銀行信息京東會(huì)依據(jù)銀行及相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立的條例處理退款，為了保證客戶(hù)賬戶(hù)金額的安全，我們均會(huì)安排原卡原退。

　　由于快捷支付的款項(xiàng)來(lái)源為信用卡支付，所以快捷支付的訂單只支持原路退款，不支持返還至余額。

　　公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單，需與客服人員確認(rèn)公司相關(guān)信息后進(jìn)行公司轉(zhuǎn)賬,目前京東只支持原路退回至客戶(hù)原支付的公司賬戶(hù)中，給您帶來(lái)的不便請(qǐng)您諒解。

　　京東卡/京東E卡支付退款無(wú)法直接兌換成現(xiàn)金，會(huì)在1個(gè)工作日左右返還至您支付的京東卡/京東E卡內(nèi)。

　　退款金額在1000元及以下可選擇退京東余額，退款時(shí)效即時(shí)到賬。

　　因銀行系統(tǒng)升級(jí)，退銀行卡服務(wù)不支持信用卡退款。

　　看了這么多關(guān)于京東付款重復(fù)的處理技巧，大家下次再遇到這樣的情況就不會(huì)驚慌失措啦!希望大家在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候，細(xì)心一點(diǎn)，減少意外的發(fā)生!如果大家還有疑問(wèn)可以繼續(xù)關(guān)注開(kāi)淘網(wǎng)，小編希望大家能成功退款哦。

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