經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到有人抱怨拼多多退貨率很高,那么子啊退貨的時(shí)候,這個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是怎么收費(fèi)的,不知道朋友們清楚嗎?是不是和淘寶一樣呢?下面小編就來(lái)和大家詳細(xì)說(shuō)說(shuō)退貨運(yùn)費(fèi)的事情,看看拼多多有什么不同的地方,一起來(lái)看看吧!
很不幸地告訴你拼多多是沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的哦,但是你可以區(qū)別以下幾種情況,決定退款要不要付運(yùn)費(fèi)。
1、退貨原因如果是這里問(wèn)題,則是賣家出。
2、非質(zhì)量問(wèn)題,自己出
怎么申請(qǐng)退款?
打開(kāi)APP,在底部導(dǎo)航中點(diǎn)擊【個(gè)人中心】,如果還沒(méi)登錄就登錄一下。
在個(gè)人中心中點(diǎn)擊待收貨、待評(píng)價(jià)、查看全部等查找訂單。
打到訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入,訂單詳情。
在訂單詳情中有個(gè)【申請(qǐng)退款】按鈕,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。
根據(jù)要求填寫相關(guān)資料提交申請(qǐng)即可,等待商家處理。
系統(tǒng)會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)退款至微信支付,但是因?yàn)槲⑿胖Ц对吠丝钪聊闹Ц顿~戶中間還有有個(gè)審核時(shí)間是1-5個(gè)工作日,因此退款可能會(huì)有一點(diǎn)延遲。
拼多多退貨如何聯(lián)系快遞?
1.聯(lián)系拼多多賣家,溝通要退貨,賣家同意,咨詢可以收哪種快遞;
2.選擇快遞,直接寄出。
所以說(shuō)這個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的收費(fèi)和淘寶是完全不一樣的,根本就沒(méi)有運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)這個(gè)說(shuō)法,所以大家如果發(fā)生了退貨,就需要看是自己的責(zé)任還是賣家的責(zé)任了,這一點(diǎn)就是需要大家去注意了,如果大家發(fā)生了退貨退款糾紛,請(qǐng)及時(shí)要客服介入。
對(duì)于拼多多怎么退貨就和大家說(shuō)完了,上面可以看到退貨是沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),不過(guò)開(kāi)淘網(wǎng)小編相信拼多多商城的售后,在不久應(yīng)該會(huì)逐漸完善的,所以這也是拼多多退貨率高居不下的原因,希望以后可以改進(jìn)!
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