大家若是覺得自己的店鋪運(yùn)營不下去了,那么你可以去退店了,但是這是有條件的哦,不是你說想退就退的。最近有商家問小編,如果自己的店鋪有延遲發(fā)貨記錄,那么會(huì)不會(huì)成功的完成退店呢?
如果有這樣的記錄也是沒有關(guān)系的,可以照常的退店,但是其他的一些條件必須要滿足哦。
具體的退店流程如下:
一、申請(qǐng)
1.確認(rèn)退款銀行賬戶信息完全正確:銀行賬戶信息(包括賬戶名、賬號(hào)、開戶行等)錯(cuò)誤將導(dǎo)致退款失敗,請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)。
2.填寫拼多多退店材料:請(qǐng)讓我們了解您的真實(shí)退店原因,以幫助我們改進(jìn)不足,期待下次與您合作。
3.手機(jī)短信驗(yàn)證:核實(shí)退店申請(qǐng)操作人的身份。
在提交退店申請(qǐng)時(shí)尚未有過交易記錄的店鋪將跳過材料審核環(huán)節(jié),直接進(jìn)入賬戶退款環(huán)節(jié),且該退店申請(qǐng)無法撤回;已有交易記錄的店鋪將進(jìn)入材料審核環(huán)節(jié),且在材料審核過程中可撤回該退店申請(qǐng)。
二.拼多多退店材料審核
平臺(tái)將對(duì)商家提交的退店申請(qǐng)及相關(guān)信息、資料進(jìn)行審核,耗時(shí)約20個(gè)工作日,周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國慶、春節(jié)等)不計(jì)入。若材料審核失敗,平臺(tái)將通過短信提醒您,您可以在退店失敗的頁面點(diǎn)擊重新申請(qǐng),按照要求修改退店申請(qǐng)并重新提交。
材料審核過程中,商家可以隨時(shí)撤回該退店申請(qǐng),一旦審核通過,則無法撤回。
三、賬戶退款
材料審核通過后,平臺(tái)將在10個(gè)工作日內(nèi)將賬戶余額退至您在退款申請(qǐng)中確認(rèn)的銀行賬戶中,退款可能包括保證金、貨款余額和推廣賬戶余額。
商家在此環(huán)節(jié)中無法撤回退店申請(qǐng)。
四、退店完成
退款到賬后,整個(gè)退店流程即告完成,全程耗時(shí)約30個(gè)工作日。
很多的商家都很擔(dān)心一個(gè)問題,那就是自己的店鋪如果有了延遲發(fā)貨的記錄,自己會(huì)不會(huì)無法完成退店,在上面的內(nèi)容中,小編已經(jīng)為您解決了該問題,大家可以放心了吧。請(qǐng)多關(guān)注開淘網(wǎng)哦!
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