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　　對(duì)于拼多多商家來說，開啟消息提示的聲音，更有利于客服及時(shí)收看買家的信息，這樣和買家的交流就更加及時(shí)了。不過，也有些客服可能并不需要這個(gè)聲音，如果您不想聽到這些聲音，可以通過設(shè)置提示音來將它關(guān)閉，下面，小編給大家介紹下如何關(guān)閉。

　　1.不知道拼多多商家登陸口的頁面，直接在百度頁面上進(jìn)行搜索查找并點(diǎn)擊進(jìn)入登陸頁面內(nèi)。

　　2.點(diǎn)擊打開拼多多商家登陸窗口，在右側(cè)輸入帳號(hào)與密碼等完成后再點(diǎn)擊下方的“確認(rèn)”按鈕，進(jìn)行登陸操作。

　　3.登陸成功后，在默認(rèn)頁面頂部找到并點(diǎn)擊“客服平臺(tái)”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊它進(jìn)入平臺(tái)頁面內(nèi)。

　　4.在此窗口左上角會(huì)有一個(gè)如下按鈕，可以把鼠標(biāo)移上去會(huì)出現(xiàn)下拉列表，如果要關(guān)閉客服聲音提示，這時(shí)只需要點(diǎn)擊里面的“關(guān)閉聲音提示”按鈕，進(jìn)行關(guān)閉就可以了。

　　沒有聲音怎么辦?

　　一般來說，電腦端的是肯定是會(huì)有聲音的，如果沒有，那就考慮一下，看是不是自己揚(yáng)聲器沒有插好，然后再看看，自己的聲音打開了沒有。

　　或者，你可以點(diǎn)開一下聊天軟件的后臺(tái)，看看是不是自己把聲音關(guān)閉了。

　　而如果是手機(jī)端的拼多多賣家版沒有聲音，排除上面的原因，咱們就要考慮，是不是手機(jī)的揚(yáng)聲器出了問題：

　　手機(jī)沒有聲音的原因及處理方法如下：

　　1.查看耳機(jī)插孔內(nèi)金屬片是否走位，用筆芯將其撥回。

　　2.查看播放器設(shè)備及手機(jī)喇叭是否被禁音，將音量調(diào)整得當(dāng)。

　　3.進(jìn)入手機(jī)設(shè)置-模式更改-將耳機(jī)模式更改為外放出聲模式。

　　4.用牙簽通通揚(yáng)聲器喇叭孔，假如還是不行將手機(jī)重新啟動(dòng)或恢復(fù)出廠設(shè)置。

　　5.假如不行只能送去維修，證明揚(yáng)聲器已損壞。

　　開淘網(wǎng)小編給大家介紹了如何關(guān)閉消息提示音的辦法，有需要的朋友照著步驟操作就可以將聲音關(guān)閉了哦。如果您的手機(jī)版沒有提示音，有可能是您自己不小心將它關(guān)閉了，也有可能是其他原因，小編已經(jīng)列出了各種原因，大家可以一一檢查排除哦。

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