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　　說(shuō)到在網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店相信很多人都很有共鳴，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)開(kāi)店是很多人選擇的一種開(kāi)店方式。拼多多現(xiàn)在非常火所以也吸引了很多商家在平臺(tái)開(kāi)店，當(dāng)我們?cè)谄炊喽嚅_(kāi)店或者購(gòu)物時(shí)如果出現(xiàn)問(wèn)題我們最先想到的就是找拼多多小二了，下面我們一起來(lái)了解下有關(guān)小二的相關(guān)內(nèi)容。

　　拼多多小二上班時(shí)間是什么時(shí)候，怎么找小二?

　　當(dāng)我們?cè)谄脚_(tái)上交易出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)都會(huì)找到客服進(jìn)行幫忙解決，拼多多小二上班時(shí)間為：9:00-20:00。查找小二的方法也很簡(jiǎn)單，只要你關(guān)注拼多多公眾號(hào)，就可以找到。

　　1、在商品詳情里面點(diǎn)擊“客服”可直接聯(lián)系商家;

　　2、在訂單詳情里面“聯(lián)系賣(mài)家”;

　　3、進(jìn)入拼多多個(gè)人中心，我的消息中也可聯(lián)系到“拼多多官方客服”;

　　拼多多商家如何運(yùn)營(yíng)自己的店鋪?

　　1、定位

　　首先店肆的定位很重要，最主要是根據(jù)自己的實(shí)力去定位，因?yàn)榍赖馁Y金正常周轉(zhuǎn)大約是15天左右，一定要算好大概的庫(kù)存，以免出現(xiàn)有買(mǎi)家卻沒(méi)貨的場(chǎng)面，還要規(guī)劃好相應(yīng)的應(yīng)急措施。

　　2、選款

　　之后要根據(jù)定位選擇產(chǎn)品的款式了。給產(chǎn)品定好一個(gè)價(jià)格區(qū)間之后，就要做好產(chǎn)品的標(biāo)題及詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)，切記千萬(wàn)不要為了招引消費(fèi)者的點(diǎn)擊和購(gòu)買(mǎi)就夸大吹噓產(chǎn)品，只要實(shí)事求是，與產(chǎn)品屬性吻合就行了，防止最終取得一個(gè)差評(píng)，得不償失。產(chǎn)品圖片盡量用自己拍的照片。

　　3、測(cè)款

　　實(shí)在不懂得測(cè)款的話，去淘寶搜索與自己產(chǎn)品相關(guān)的類(lèi)目，看別人的爆款，再放到自己的拼多多店肆上銷(xiāo)售，肯定會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的銷(xiāo)量，但這樣并不長(zhǎng)期可行，最好就結(jié)合一些數(shù)據(jù)，自己發(fā)掘合適的款式，做好規(guī)劃。

　　4、活動(dòng)

　　先了解拼多多上的各個(gè)活動(dòng)的規(guī)矩及要求，知道自己能報(bào)名哪些活動(dòng)之后就要著手做好相應(yīng)的活動(dòng)準(zhǔn)備?；顒?dòng)前要做好流量和庫(kù)存的把控，通過(guò)分析之前的數(shù)據(jù)，做好進(jìn)一步的應(yīng)對(duì)措施，防止延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨及缺貨等場(chǎng)面的出現(xiàn)，而受到拼多多渠道的處分。流量的把控則要自己多參加幾場(chǎng)活動(dòng)才能有一個(gè)精確的判斷。

　　還要注意的是要保證參加活動(dòng)的產(chǎn)品質(zhì)量，別參加完活動(dòng)DSR急劇下滑，低于同行平均水平;比較大型點(diǎn)活動(dòng)，選款需要的是價(jià)格低，質(zhì)量過(guò)關(guān)，貨源穩(wěn)定，這種款能夠不賺很多錢(qián)，但是能夠帶來(lái)巨大的流量，從而帶動(dòng)利潤(rùn)款的銷(xiāo)量，讓利潤(rùn)款不用開(kāi)車(chē)就能有一個(gè)很好的產(chǎn)品排序。

　　5、細(xì)節(jié)

　　通過(guò)活動(dòng)累積到一定的銷(xiāo)量基礎(chǔ)之后，就要注意一些細(xì)節(jié)處理。正所謂細(xì)節(jié)決定勝敗，客服和物流這兩方面不能放松，客服的態(tài)度、效率和服務(wù)都決定著店肆的形象，能夠設(shè)置機(jī)器人回復(fù)熱點(diǎn)問(wèn)題，減少客服的回復(fù)壓力。物流則要選性?xún)r(jià)比高的公司，不要為了一點(diǎn)小錢(qián)，犧牲了店肆物流的評(píng)分。

　　在拼多多上經(jīng)營(yíng)店鋪和在其他電商平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)方法上也是有一些相似的，必竟大家都是在網(wǎng)絡(luò)上爭(zhēng)一集之地。小編的建議就是不管你是在哪個(gè)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)，如果遇到問(wèn)題找小二幫忙是最好的選擇。更多有關(guān)拼多多的內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注開(kāi)淘網(wǎng)。

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