最近天貓又推出了天貓超市1小時達的服務(wù),很多朋友聽說后,就想著體驗一番,但發(fā)現(xiàn)自己所在的地方根本不支持,那么現(xiàn)在有哪些地址是可以送到呢?下面小編就來給大家匯總下,看看這個服務(wù)的效果如何?速速來圍觀吧!
12月26日,天貓方面宣布,天貓超市1小時達服務(wù)已開進北京、上海、成都、武漢、杭州等五個城市,這意味者中國百姓的家庭一日三餐、日用消費都可以通過天貓超市一站式解決。
今年7月21日,天貓超市1小時達首站落地北京,而后的4個月時間又相繼在上海、成都、武漢、杭州落地,近期還將在一個西部主要城市落地。在地理區(qū)位上1小時達主要覆蓋小區(qū)、CBD 、學(xué)校等,其中能夠享受到1小時達服務(wù)的小區(qū)被稱為“天貓小區(qū)”。
據(jù)不完全統(tǒng)計,隨著今年下半年以來天貓超市1小時達服務(wù)快速落地,全國已建成上萬個這樣的“天貓小區(qū)”。
“這將會把整個快速消費品帶到一個嶄新時代?!卑⒗锇桶图瘓F副總裁靖捷認為,“消費者沒有任何的限制,無論是時效還是限重,想消費任何品類,天貓超市都會聯(lián)動商家以最快的方式滿足?!?/p>
杭州某寫字樓快遞服務(wù)點堆滿了天貓超市1小時達的快遞
天貓生鮮消費體驗大升級
在杭州,天貓超市1小時達試運營11天以來,周末單日下單量超過5000單。在某寫字樓的快遞領(lǐng)取點,該服務(wù)的包裹排起了長隊。
一上班族取走天貓超市1小時達快遞,被好奇的同事圍觀隨即掃碼下單。
據(jù)悉,天貓1小時達服務(wù)是天貓與易果、安鮮達共同打造的新零售“試驗田”,目前擁有500多種SKU,提供29元包郵的1小時達服務(wù)。未來將上線超過2000個SKU,重點覆蓋全國一二線城市。
目前天貓1小時達主要以水果、休閑食品、乳品飲料、肉禽蛋等生鮮商品為主,也包括原膳南美白蝦仁、獐子島蒜蓉粉絲扇貝等速食品和煮一下就能吃的半成品菜。
目前,天貓超市1小時達已在北京、上海、成都、武漢、杭州等五個城市開設(shè)73個前置倉,同時和北京、杭州共44家便利店合作,已基本覆蓋上述五城的主城區(qū)消費人群。例如,在鮮生活、安鮮達與綠城服務(wù)宣布以8400萬美元全資收購“好鄰居”后,好鄰居就成為了兼有前置倉功能的便利店之一。
天貓超市1小時達北京農(nóng)科院樣板店
消費者在線上下單,系統(tǒng)自動將訂單信息發(fā)送到最近的前置倉、便利店,完成包裹揀選打包,全程1小時之內(nèi)送到消費者家中。
用戶生鮮購買體驗的大幅提升,背后是大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化運營。今年9月,天貓同時聯(lián)動盒馬、蘇寧、銀泰、易果生鮮等,在北京率先啟動“三公里理想生活區(qū)“計劃,為消費者提供基于位置以及線上線下貫穿的全方位理想生活。
未來在1小時達的服務(wù)中,天貓大數(shù)據(jù)還會針對不同場景的人群消費特征進行區(qū)域化選品,比如辦公區(qū)周邊會做果切、便當(dāng)、飯團等;住宅區(qū)周邊,會多上一些半成品菜和速食。
“淘系5億用戶中,有一半是大快消用戶?!本附菰?017天貓快速消費品事業(yè)組商家大會上說,“天貓超市負責(zé)每個人24小時的日常所需,而大天貓則負責(zé)日常之外的全部?!?/p>
天貓新零售又一深度探索
天貓超市1小時達,是天貓新零售的又一次深度探索和大幅躍進。
基于大數(shù)據(jù)優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),基于周邊地理環(huán)境和用戶群體需求“訂制”門店,線上線下一體化,消費者在線下門店體驗商品,通過兩個渠道購買,享受一致的商品品質(zhì)和消費體驗。
過去一年間,天貓超市全面升級,不斷滿足城市人群的獨特消費需求,持續(xù)推出有志于改變國消費者消費方式和生活習(xí)慣的好商品。
在北京等11個城市,天貓超市已開通滿88包郵不限重服務(wù),將網(wǎng)上商超帶入不限重時代。在實現(xiàn)當(dāng)日達和次日達的服務(wù)時效后,天貓超市還在北京推出“遲到賠付”服務(wù),破損包賠、2小時閃電退款、上門取退等服務(wù),也陸續(xù)實現(xiàn)。
可以看到,現(xiàn)在天貓超市1小時達的開發(fā)城市還比較少,只有5個,所以開淘網(wǎng)小編暫時還沒體驗過,但從新聞來說,這個體驗感覺相對來說,還是很贊的,特別是對于生鮮食品,可以乘著新鮮勁就能品嘗美食,小編都亟不可待想要去嘗試下了!
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