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　　在拼多多購物的過程中，我們或多或少對于自己的商品會有些許的不滿意，所以這個(gè)時(shí)候最好的方法就是去退款哦，但是有的時(shí)候賣家會不同意哦，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢?去找小二吧!拼多多小二介入多久處理呢?

　　如果是商品質(zhì)量的問題，用戶可以發(fā)起退款。如果賣家不同意退款，那么就去投訴。一般都是退款有糾紛的時(shí)候，會有小二介入的申請哦。入口在這里!

　　首先，店小二介入對賣家店鋪有影響，賣家協(xié)商同意后，您需要申請退款，之后賣家同意申請退款，在3個(gè)工作日內(nèi)把款退到您的支付寶上。

　　接到用戶投訴后，會第一時(shí)間將投訴案件移交該平臺相關(guān)工作人員督辦妥善處理，對此，拼多多表示經(jīng)核實(shí)后會辦理全額退款的。

　　如何聯(lián)系客服?

　　1.搜索拼多多(pinduoduo2015)關(guān)注微信公眾號“拼多多”，進(jìn)入微信公眾號。

　　2.點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺客服”，選擇“聯(lián)系平臺客服”。

　　3.點(diǎn)擊鍵盤圖標(biāo)，在對話框內(nèi)輸入您的問題，稍后就會有專業(yè)客服幫您處理。

　　4.在線客服時(shí)間：9:00-24:00

　　然后就會進(jìn)入拼多多App個(gè)人中心，我的消息中聯(lián)系“拼多多官方客服”

　　電話聯(lián)系拼多多客服：

　　1.客服電話：400-8822528

　　2.客服時(shí)間：9:00-20:00

　　大家都知道什么時(shí)候會處理了吧！以上就是小編介紹的聯(lián)系小二的相關(guān)方式了，此外還為大家介紹了聯(lián)系客服的方法哦，特別注意的是投訴客服不是全體24小時(shí)在線的，不管是線上的客服，還是電話客服，都不是24h隨時(shí)待命的。希望大家可以多多的關(guān)注開淘網(wǎng)哦。

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