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　　我們在拼多多購物遇到了糾紛的時候，一般是可以申請小二介入的哦，有的時候對于小二的評判感到不公平，內(nèi)心是不服氣的，這樣的情況時有發(fā)生哦，所以很多的商家在問小編拼多多能投訴小二嗎?

　　小編可以明確的告訴你，是不可以的哦，但是你對判決不服氣的話，你可以申訴，也可以投訴拼多多這個平臺哦。

　　如何申請小二介入?

　　如果是商品質量的問題，用戶可以發(fā)起退款。如果賣家不同意退款，那么就去投訴。一般都是退款有糾紛的時候，會有小二介入的申請哦。

　　首先，店小二介入對賣家店鋪有影響，賣家協(xié)商同意后，您需要申請退款，之后賣家同意申請退款，在3個工作日內(nèi)把款退到您的支付寶上。

　　接到用戶投訴后，會第一時間將投訴案件移交該平臺相關工作人員督辦妥善處理，對此，拼多多表示經(jīng)核實后會辦理全額退款的。

　　如何聯(lián)系客服?

　　1.搜索拼多多(pinduoduo)關注微信公眾號“拼多多”，進入微信公眾號。

　　2.點擊右下方按鈕“平臺客服”，選擇“聯(lián)系平臺客服”。

　　3.點擊鍵盤圖標，在對話框內(nèi)輸入您的問題，稍后就會有專業(yè)客服幫您處理。

　　4.在線客服時間：9:00-24:00

　　然后就會進入拼多多App個人中心，我的消息中聯(lián)系“拼多多官方客服”

　　電話聯(lián)系拼多多客服：

　　1.客服電話：400-8822528

　　2.客服時間：9:00-20:00

　　根據(jù)小編的了解，投訴小二是不可能的了，但是如果你遇到了什么問題，可以去聯(lián)系客服哦，客服會幫您解決問題的哦，但是特別注意的是投訴客服不是全體24小時在線的。希望大家可以多多的關注開淘網(wǎng)哦。

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