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天貓店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分有什么影響嗎?
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  •   小編發(fā)現(xiàn)很多朋友在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候一般都會(huì)關(guān)注動(dòng)態(tài)評(píng)分,看來(lái)好評(píng)率還是很重要的。而對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)就各位重視天貓店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分了,這是因?yàn)樗母叩蛯?duì)店鋪還是有一定的影響的,具體是什么呢?下面就跟開(kāi)淘小編一起了解下吧。

      動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)于店鋪?zhàn)畲蟮挠绊懱岈F(xiàn)在兩個(gè)方面:

      首先如果店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分小于4.4分,那店鋪內(nèi)所有寶貝都會(huì)被搜索降權(quán),被降權(quán)后,寶貝在與其他相同關(guān)鍵詞的商品一起被搜索時(shí),會(huì)排在最后方,基本不可能被搜索到。

      其次,動(dòng)態(tài)評(píng)分是搜索排名的三大重要因素之一,與銷量和關(guān)鍵詞熱度重要性相等,若動(dòng)態(tài)評(píng)分太低,在搜索時(shí)會(huì)被排到相對(duì)靠后的位置。

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      除開(kāi)這兩點(diǎn),近兩年來(lái)天貓很多的大型活動(dòng)都要求店鋪動(dòng)態(tài)要在4.6分以上才能參加,如果因?yàn)閯?dòng)態(tài)而不能參加,很可能就失去了一次展現(xiàn)自己店鋪的機(jī)會(huì)。

      動(dòng)態(tài)評(píng)分有三個(gè)衡量的指標(biāo):描述相符,服務(wù)態(tài)度,發(fā)貨速度。動(dòng)態(tài)評(píng)分一旦打出后就無(wú)法修改,不像評(píng)價(jià)一樣可以更改,是真正意義上買家在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中手中最大的牌,對(duì)于一個(gè)普通的C店來(lái)說(shuō),動(dòng)態(tài)評(píng)分就是他們的生命,反應(yīng)了店鋪的綜合實(shí)力和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,試想如果買家看中了店鋪的一款商品,商品的圖片和描述都非常精致誘人,正當(dāng)買家準(zhǔn)備購(gòu)買時(shí),發(fā)現(xiàn)這家店鋪的動(dòng)態(tài)低于行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn),呈現(xiàn)綠色,那買家到底還買不買可能就說(shuō)不一定了。反之,如果看到店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分全部高于同行,那買家毫不猶豫付款的可能性就很大了。

      而想要提高天貓店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分,可以分為內(nèi)外兩個(gè)方法:

      從內(nèi)部來(lái)說(shuō),就是要提高動(dòng)態(tài)評(píng)分三項(xiàng)的真實(shí)水平。商品的描述不能過(guò)分夸大,保證高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度,發(fā)貨速度一定要快,特別是現(xiàn)在物流評(píng)分和發(fā)貨評(píng)分已經(jīng)分開(kāi)了,物流評(píng)分對(duì)動(dòng)態(tài) 已經(jīng)沒(méi)有影響了,但是發(fā)貨評(píng)分依然很重要,就算不能保證物流快,但發(fā)貨速度一定要讓買家滿意。

      第二就是要多與買家主動(dòng)交流,因?yàn)楹芏噘I家在購(gòu)買后是不會(huì)主動(dòng)評(píng)分的,要稍微督促一下買家,長(zhǎng)此以往,可能就會(huì)讓你的動(dòng)態(tài)有比較明顯的提高。

      最后我們尤其要注意的是天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分低于多少會(huì)被處罰的問(wèn)題,下面再來(lái)了解下:

      小編發(fā)現(xiàn)依然有很多人不重視這個(gè)問(wèn)題,所以小編決定帶大家了解下。雖然說(shuō)不會(huì)被關(guān)店,但店鋪會(huì)被降權(quán),搜索不到;大部分活動(dòng)也不給上,就算直通車這一類付費(fèi)的推廣,也要求4.5分以上。

      對(duì)賣家來(lái)說(shuō)店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是非常重要的,它直接影響到你店鋪的信譽(yù)和買家對(duì)你商品的好壞一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

      天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分下降對(duì)店鋪影響肯定是有的,這點(diǎn)作為賣家來(lái)說(shuō)是必須要了解的,我們要做的就是要不斷提高自己的評(píng)分,具體怎么提高小編已經(jīng)為大家把方法總結(jié)在上面了,希望大家都能好好參考哦,更多內(nèi)容盡在開(kāi)淘。

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