此前，小編有介紹過，淘寶催發(fā)貨的文藝回復有哪些，之所以要說文藝，是因為對于絕大部分賣家而言，他們對于催發(fā)貨的態(tài)度都是深惡痛絕的，有的賣家甚至表示：要是客戶一個勁兒催，那自己會直接退款，寧愿不做這單生意了。但想想，作為一個消費者，錢已經(jīng)付出去了，貨品卻遲遲沒動靜，換成是誰都會難以忍受的吧?所以雙方都應該對體諒一下。
那么，對于消費者而言，淘寶訂單付款多久可以催單?
其實，只要你付了款，顯示訂單已經(jīng)生效，那么就立即可以在后臺點擊催賣家發(fā)貨。不過，這種做法是會讓賣家深感不快的，而且，現(xiàn)在一般而言，賣家手里都有大量的快遞單，他們可以先錄入快遞單號，而貨物實際上還根本沒有發(fā)出去，所以，催發(fā)貨并不一定就真的有用哦。
那要是碰到了賣家不發(fā)貨，咱們該怎么辦呢?
1、首先要確認自己的物品到底有沒有發(fā)貨。我們可以進入到“我的淘寶”——“以買到的寶貝”里面查看物品的最新動態(tài)。
2、如果顯示的是“賣家已發(fā)貨”就說明寶貝已經(jīng)發(fā)貨了。如果顯示“買家已付款”就說明賣家還沒有操作發(fā)貨。顯示“賣家已發(fā)貨”的話大家可以關(guān)注下快遞信息，一般24小時之內(nèi)就會有最新的快遞動態(tài)。
3、賣家不發(fā)貨我們可以督促一下賣家，我們可以主動聯(lián)系他的旺旺。聯(lián)系他的話還是進入到“我的淘寶”——“以買到的寶貝”里面找到自己購買的寶貝，點擊上方的這個類似于小水滴的圖案。
4、聯(lián)系賣家的時候，賣家應該會給你一個合適的答復，比如他會說下午發(fā)貨或者明天發(fā)貨，更甚者會提示已經(jīng)沒有庫存了，讓您退款。最煩的就是購買之前咨詢過賣家，賣家說有貨，可是這時候來咨詢賣家，賣家又說沒貨了，這簡直白白耽誤大家時間。
5、如果賣家給出一個準確的時間最好，可是如果賣家以沒貨為理由不能白白耽誤大家的時間。我為大家提供了以下對策。
6、首先我們按賣家說的做，我們先申請退款。一般錢很快就會退到大家的支付寶賬戶中，大家可以去支付寶里查看退款。
7、退款完畢之后我們不能讓賣家這么逍遙自在了，浪費別人的時間就是犯罪，既然你未按約定時間發(fā)貨，我們投訴你總可以吧!我們可以進入到“我的淘寶”——“以買到的寶貝”里面找到自己的寶貝，點擊投訴賣家。
8、在這里填寫理由和提交憑證，比如賣家之前說有貨，可是催他發(fā)貨的時候他又說沒貨了。最多可以提交5張憑證哦，不能提交太多憑證。
9、我們提交投訴申請之后，會進入到買賣家協(xié)商的程序。賣家會有24小時的處理時間，當然了你可以自己找賣家協(xié)商處理，一般就是給與一點物質(zhì)賠償罷了。協(xié)商完成最好，如果無法協(xié)商就等24小時以后進入第三部程序淘寶介入處理。
10、如果過了24個小時賣家還不操作的話，會自動進入第三個步驟——“淘寶介入處理”這時候賣家還會有3天時間提交憑證，不需要必須經(jīng)過三天的等待期，淘寶客服可能會在2、3個小時內(nèi)出具處理結(jié)果。大家等待下就可以了。
就目前的淘寶環(huán)境來說，賣家們都將發(fā)貨速度，作為自己服務態(tài)度的重要一部分，只要收到訂單，在符合原本設定的發(fā)貨情況下，只要不是特殊的商品，特殊的時間段比如說雙11之類，那么24小時之內(nèi)是肯定會發(fā)貨的，請廣大的消費者不要過于焦急，是你的終究是你的，跑不掉的。賣家們?nèi)绻胫?a href="http://www.djres.cn/article/201506220850160271.htm" target="_blank">淘寶客服催單技巧，歡迎關(guān)注開淘網(wǎng)進行了解。
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