蘇寧易購是國內(nèi)知名家電商城,為了拓展市場,他們不僅在成立了自己的網(wǎng)站,而且還在天貓開了旗艦店。不過,很多消費者抱怨天貓?zhí)K寧易購下單后很難申請售后,下面,小編給大家介紹下如何申請售后的問題。
怎么申請售后?
是有必要條件的,這個條件就是交易已經(jīng)關(guān)閉了,或者說交易成功了哦,如果正在交易中,那么該商品是不能申請售后的,正在交易的物品只能選擇退款。
我們先進(jìn)入到已買到的寶貝里面。
首先要找到要申請售后的上哦,然后你會在售后那里看到申請售后幾個字,就是小編圈出來的這個,大家點擊它?! ?/p>

在這里要做一個選擇,如果是對貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去),如果是跟賣家協(xié)商后想退點錢,就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)?! ?/p>

在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統(tǒng)給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最后記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之后點擊“提交退款申請”

然后會出現(xiàn)“等待商家處理退款申請”的字樣,期限是5天,中途可以選擇“修改退款申請”、“撤銷售后申請”、“申請?zhí)熵埧头槿搿?需賣家拒絕申請以后)

如果賣家同意的話,那么就會支持你的退款哦,接下來這個錢款會打入到您的支付寶中去。如果你點擊了“撤銷售后申請”,那么以后是不可以再次申請售后的哦。
售后電話是多少?

開淘網(wǎng)小編給大家介紹了天貓?zhí)K寧易購如何申請售后的問題,大家在購物之后如果遇到質(zhì)量問題,可以直接找賣家,如果賣家不予處理,可以按照小編介紹的步驟來申請售后哦。此外,大家還可以打電話申請售后,這樣處理更快捷哦。
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