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　　每天在拼多多商城開店的賣家有很多，在該平臺上面是有嚴(yán)格的規(guī)矩的，比如說對于發(fā)貨這一塊，也是有不少的處罰規(guī)定的，如果拼多多物流異常投訴可以撤銷嗎?下面內(nèi)容為大家介紹一下。

　　如果投訴成功了是無法撤銷的。

　　如果在物流官網(wǎng)能查到正常的物流更新信息，還是收到了買家的物流投訴，這種情況對店鋪一般是沒有影響的。但如果投訴多了會影響店鋪的信譽(yù)度和服務(wù)指標(biāo)考核，間接會影響店鋪權(quán)重(就像淘寶店鋪權(quán)重一樣)。

　　若是遇到的比較異常情況比較多，就容易引起平臺的關(guān)注，一旦平臺小二查詢，發(fā)現(xiàn)補(bǔ)單情況或者物流異常情況真實(shí)存在，不僅會對店鋪進(jìn)行處罰，嚴(yán)重的甚至有關(guān)店的危險。

　　有哪些異常情況?

　　虛假發(fā)貨情形

　　指商家已經(jīng)上傳商品物流單號至拼多多后臺，但是該商品物流單號對應(yīng)的物流信息存在明顯的物流軌跡放緩等異常情形，及/或商家上傳物流單號后消費(fèi)者在合理期限內(nèi)未實(shí)際收到商品。

　　包括但不限于以下情形：

　　1.商家上傳商品物流單號后的24小時內(nèi);

　　a)物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;

　　沒有物流信息

　　)物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息，但此后的24小時內(nèi)沒有后續(xù)的物流信息更新;

　　24 小時內(nèi)沒有物流信息更新

　　c)物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息，但存在多條異常重復(fù)攬件信息

　　2.商家上傳商品的物流單號后物流單號對應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單確認(rèn)的收貨地址不符;

　　案例：消費(fèi)者收貨地址在廣東省，商家從福建發(fā)貨，物流軌跡卻在向湖北移動，與消費(fèi)者收貨地址相悖。

　　3.其他訂單物流信息異?；蛘呦M(fèi)者在發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到商品的情形。

　　案例：消費(fèi)者收貨地址在廣東省，商家從福建發(fā)貨，正常物流情況在2-3天內(nèi)即可送達(dá)，但消費(fèi)者7天后仍沒有收到商品。

　　感謝大家的觀看了，如果還在投訴審核的過程中想要撤銷是肯定可以的，各位賣家們，如果你要補(bǔ)單的話，最好是要做的真實(shí)一點(diǎn)，因?yàn)樯虉雠挪槭呛車?yán)格的。還請大家多多的支持我們的開淘網(wǎng)了。

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