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　　為了提升買家的服務(wù)體驗良好度，為了促使賣家執(zhí)行發(fā)貨時效和要求，京東在店鋪考核標準中增加了48小時攬件及時率，那么這個指標的具體要求是什么呢?違規(guī)的話會有什么處罰?趕緊跟隨開淘小編一起去看看吧!

　　京東開放平臺獎勵規(guī)則中攬件及時率的獎勵范圍擴大到月單量不小于200單。

　　該規(guī)則于2018年3月22日修訂，2018年3月29日起生效。

　　修訂后:

　　延遲發(fā)貨：是指商家未在約定時間內(nèi)給消費者發(fā)送商品，損害消費者權(quán)益的行為(標錯類事件涉及的商品除外)。有如下情形之一的，視為商家延遲發(fā)貨(非貨到付款訂單以系統(tǒng)記錄的消費者付款成功的時間/貨到付款訂單已成功提交訂單的時間開始計算時效)(解讀)：

　　3.1消費者下單成功后24小時內(nèi)，商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的(以京東系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準);

　　3.2消費者下單成功后48小時內(nèi)，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的(以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準);

　　3.3定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，商家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在3.1、3.2約定時間內(nèi)發(fā)貨的。

　　對違反本情形的商家，將根據(jù)攬件情況(48小時攬件及時率=48小時內(nèi)攬件訂單量/下單量)進行如下處理：

　　店鋪每周48小時攬件及時率≧95%的，延遲發(fā)貨訂單每單扣1分，每周不超過7分;

　　店鋪每周48小時攬件及時率<95%的，扣7分。

　　《京東開放平臺商家獎勵規(guī)則》中的48小時攬件及時率：

　　商家月度48小時攬件及時率≥97%，訂單量≥200單/月，商家可獲取獎勵貝10個/月。

　　商家可通過完成考核指標項獲取獎勵貝(獎勵貝屬平臺對已達標商家的激勵，但不以金額體現(xiàn)，均以“京東獎勵貝”為單位進行發(fā)放)。各考核標準及獲取量詳情如下：

　　獎勵貝使用說明

　　1商家獲取的獎勵貝可在兌換專區(qū)進行服務(wù)置換，即消耗獎勵貝換取平臺提供的指定服務(wù)項，獎勵貝與各項服務(wù)的置換數(shù)量比例要求以平臺置換區(qū)展示比例為準。

　　2所有的獎勵貝只可在置換專區(qū)進行消耗，不可轉(zhuǎn)讓、銷售、提現(xiàn)。

　　3所有獎勵貝自發(fā)放之日起一年內(nèi)有效，超過一年未使用的獎勵貝將不可再進行使用。

　　4獎勵貝一經(jīng)兌換或使用，平臺不予返還。

　　5平臺會對商家獲取獎勵貝的方式進行監(jiān)管，如發(fā)現(xiàn)有商家在此過程中存在違規(guī)獲取的行為，一經(jīng)核實，平臺將按相應的規(guī)則對違規(guī)行為進行處理。

　　相關(guān)考核的要求就分享到這里啦!滿足獎勵的要求就可以領(lǐng)取獎勵貝10個/月，但是一旦違規(guī)，就會進行扣分處罰!還想要獲取更多其他的資訊，歡迎大家去開淘網(wǎng)上去找尋，謝謝大家!

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