其實淘寶補單99%的淘寶店鋪店主都做過和曾經做過這件事情，一般新開的店鋪都會進行補單來提升店鋪信譽，提升的越多排名就越靠前，就越容易被賣家看到，但是淘寶稽查系統(tǒng)越來越嚴。被抓到會得到相應的處罰，最嚴重就是把你的店鋪封掉了。所以今天小編跟大家分享遇到違規(guī)虛假交易被查應該如何處理。
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虛假交易違規(guī)處罰等級分類
1根據淘寶針對虛假交易處罰氛圍以下幾個等級：
賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為：若違規(guī)交易筆數未達96筆，僅對賣家的違規(guī)行為進行糾正不扣分;若違規(guī)交易筆數達96筆以上，每次扣12分; 賣家第三次發(fā)生虛假交易行為：若違規(guī)交易筆數未達96筆，每次扣12分;若違規(guī)交易筆數達96筆以上，視為情節(jié)特別嚴重，每次扣48分; 賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為，不論筆數均視為情節(jié)特別嚴重，每次扣48分; 若賣家的虛假交易行為造成嚴重后果的，不論次數和筆數均視為情節(jié)特別嚴重，每次扣48分。淘寶對涉嫌虛假交易的商品，給于30天的單個商品淘寶網搜索降權。如某商品發(fā)生多次虛假交易的，搜索降權時間滾動計算。
賣家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為或為他人提供虛假交易服務的，視為嚴重違規(guī)，每次扣48分。
賣家應按照淘寶要求提供真實合法有效的申訴憑證，如賣家存在提供虛假憑證的情形，視為一般違規(guī)行為;首次發(fā)生的，給予警告，再次及以上的，每次扣6分。
淘寶虛假交易扣分處罰，怎么申訴?
請找到“我的淘寶—賣家中心—體檢中心”(如圖所示)，接下來找到急需處理的淘寶虛假交易扣分，點開查看原因就會有詳情展示出來了，再點擊“提交申訴”，便可以進行申訴咯!
注意：如果沒有“我要申訴”而是“申訴過期“，表示已過申訴期無法再進行申訴咯!
下圖中紅框內的內容
綠色√是已申訴訂單，已申訴訂單“舉證”變成“編輯”按鈕，您可以選擇編輯提交憑證。
紅※標記是一定要填的哦!
如何獲取舉證號請點擊“獲取方式”，物流底單多張上傳請點擊“上傳”進行添加，最多可上傳5張，請按要求提供哦!
全部填寫完畢后不要忘記點擊“確定”哦，親提交后耐心等待結果即可!
三、淘寶虛假交易扣分申訴憑證
申訴時請?zhí)峁┱鎸嵱行У纳暝V憑證，特殊商品的申訴憑證請對照下表，每筆交易的申訴機會只有一次，請謹慎提供哦!
實物商品如底單無法提供，建議上傳快遞公司的紅章證明進行申訴。
親可以在申訴入口開放后的72小時內進行申訴(此時賬號未做處罰)，故申訴入口關閉后就無法進行申訴了哦!
您的申訴預計會在5個工作日內處理完畢，親可以收到郵件、站內信、旺旺的結果通知哦!未收到處理結果表示您的申訴還在處理中，親請耐心等待無需催促哦!
親，淘寶網對于淘寶虛假交易扣分的審核非常很嚴格的，而且您的交易也是同時經過系統(tǒng)和人工雙重核實的，所以是不會出現親擔心的誤判情況哦!
淘寶虛假交易扣分后是不可以再申訴咯，系統(tǒng)會在扣分前給予親足夠的申訴時間，逾期未申訴系統(tǒng)會自動執(zhí)行處罰哦，故無法申訴!
如果申訴不成功，可以給淘寶客服打電話，跟他多磨磨，一定要說自己沒有補單，早中晚各打一個電話，不久你的申訴將會成功。更多精彩內容盡在開淘網。
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