農(nóng)村淘寶自推出以來受到了廣大農(nóng)民朋友的喜愛和歡迎。不過,由于農(nóng)村淘寶發(fā)往的都是比較偏遠(yuǎn)的地區(qū),路途遙遠(yuǎn),有的地方路還很難走,所以難免會(huì)出現(xiàn)丟件的情況,遇到了這樣的情況該如何投訴?
大家點(diǎn)擊【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】,這樣就可以投訴農(nóng)村淘寶服務(wù)站丟件了。
或者撥打4008260826-4投訴二段工作人員哦~

物流線上投訴操作有以下三部分內(nèi)容:
一、投訴發(fā)起條件
農(nóng)村淘寶合伙人購買村淘商品,并且有縣點(diǎn)入庫物流單號(hào),農(nóng)村淘寶合伙人可對(duì)縣點(diǎn)發(fā)起投訴。
二、投訴入口開放時(shí)間
貨物到達(dá)縣點(diǎn),有縣點(diǎn)入庫信息開啟投訴入口,縣點(diǎn)入庫后的15天后關(guān)閉投訴入口。
三、線上投訴流程:
在首頁—【物流服務(wù)】—【包裹簽收】—選擇想要投訴的交易點(diǎn)擊【詳情】。
進(jìn)入【詳情】界面,點(diǎn)擊【投訴】按鈕。
【投訴】頁面進(jìn)入后按對(duì)應(yīng)的類型點(diǎn)擊【發(fā)起】投訴。
怎么投訴農(nóng)村淘寶站點(diǎn)?
第一步:農(nóng)村淘寶合伙人在商品標(biāo)題右上角的【舉報(bào)】選擇【舉報(bào)此商品】。
第二步:進(jìn)入舉報(bào)頁面后選擇:【出售假貨】的選項(xiàng),發(fā)起舉報(bào)。
注意:若沒有看到【出售假貨】的舉報(bào)選項(xiàng),請(qǐng)查看原因。
看到舉報(bào)后,淘寶小二會(huì)在3-5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。
近年來,農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù)非?;鸨裎锛G失這樣的情況是屢見不鮮的,各位親們可以參考以上的方法去投訴哦,希望能幫到需要幫助的人。更多相關(guān)的內(nèi)容盡在我們的開淘網(wǎng)哦。
推薦閱讀:
怎么投訴本地農(nóng)村淘寶?具體應(yīng)該怎么做?
農(nóng)村淘寶可以投訴嗎?農(nóng)村淘寶網(wǎng)店被投訴有何影響?
查看更多相似文章