賣(mài)家們開(kāi)通了破損補(bǔ)寄服務(wù)以后,如果商品在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中破損了,那么是要重新補(bǔ)寄一份的,這其中就有運(yùn)費(fèi)產(chǎn)生了,所以很多的消費(fèi)者想知道淘寶破損補(bǔ)寄運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出,接下來(lái)小編為大家解答。
破損補(bǔ)寄承諾是交易約定服務(wù)中的一種類型,指賣(mài)家根據(jù)自身服務(wù)能力自主承諾的一項(xiàng)店鋪服務(wù)。如買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的商品在運(yùn)輸途中出現(xiàn)破損的,賣(mài)家需在自己承諾的補(bǔ)寄次數(shù)內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)寄;若在承諾的補(bǔ)寄次數(shù)內(nèi)買(mǎi)家依舊無(wú)法獲得完好的商品,賣(mài)家需提供退貨退款服務(wù)。
產(chǎn)生的商品往返運(yùn)費(fèi)(補(bǔ)寄商品寄送運(yùn)費(fèi)和破損商品寄回費(fèi)用),需按照賣(mài)家設(shè)置的破損補(bǔ)寄承諾服務(wù)中勾選的運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方來(lái)進(jìn)行承擔(dān)(建議買(mǎi)賣(mài)家雙方提前協(xié)商公示寄回破損品的快遞公司或運(yùn)費(fèi))。
賣(mài)家怎么設(shè)置?
1) 符合條件的賣(mài)家可進(jìn)入“淘寶賣(mài)家中心”通過(guò)“消費(fèi)者保障服務(wù)”-“交易約定”管理模塊進(jìn)行設(shè)置
2) 通過(guò)搜索區(qū)域功能包括類目、店鋪分類、狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進(jìn)行商品篩選
3) 選擇商品進(jìn)入“設(shè)置”頁(yè)面
4) 點(diǎn)擊“自定義內(nèi)容”后根據(jù)約定內(nèi)容設(shè)置
5) 歷史設(shè)置記錄可保存為模板直接配置
6) 設(shè)置完成后的前端頁(yè)面展示效果,如下圖:
7) 點(diǎn)擊某個(gè)服務(wù)進(jìn)入該商品的交易約定詳情,該頁(yè)面展示商品所有的交易約定服務(wù)
看完了以上的內(nèi)容后。相信大家心里應(yīng)該有答案了吧,這個(gè)運(yùn)費(fèi)是賣(mài)家們承擔(dān)的,所以各位消費(fèi)者們可以放心的購(gòu)物,不用擔(dān)心這個(gè)會(huì)為自己帶來(lái)?yè)p失哦。希望大家可以多多的支持我們的開(kāi)淘網(wǎng)。
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