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淘寶c店一次破損補寄哪里設(shè)置?違背承諾有什么處罰?
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  •   現(xiàn)在淘寶賣家的競爭日趨激烈,而好的服務(wù)更能幫助賣家贏得消費者的信任,讓賣家在競爭中處于優(yōu)勢地位。淘寶破損補寄服務(wù)是賣家對商品做出的一種承諾,更能保障消費者的權(quán)益。那么,淘寶c店在哪里可以設(shè)置一次破損補寄呢?

      什么是淘寶補寄?

      破損補寄承諾是交易約定服務(wù)中的一種類型,指賣家根據(jù)自身服務(wù)能力自主承諾的一項店鋪服務(wù)。如買家購買的商品在運輸途中出現(xiàn)破損的,賣家需在自己承諾的補寄次數(shù)內(nèi)進行補寄;若在承諾的補寄次數(shù)內(nèi)買家依舊無法獲得完好的商品,賣家需提供退貨退款服務(wù)。

      怎么設(shè)置?

      1) 符合條件的賣家可進入“賣家中心”通過“消費者保障服務(wù)”-“交易約定”管理模塊進行設(shè)置  

    淘寶c店一次破損補寄哪里設(shè)置?

      2) 通過搜索區(qū)域功能包括類目、店鋪分類、狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進行商品篩選  

      3) 選擇商品進入“設(shè)置”頁面  

      4) 點擊“自定義內(nèi)容”后根據(jù)約定內(nèi)容設(shè)置  

      5) 歷史設(shè)置記錄可保存為模板直接配置  

      6) 設(shè)置完成后的前端頁面展示效果,如下圖:  

      7) 點擊某個服務(wù)進入該商品的交易約定詳情,該頁面展示商品所有的交易約定服務(wù)  

      看完相信大家已經(jīng)知道淘寶破損補寄怎么設(shè)置了,下面就來和大家分享淘寶破損補寄有什么條件呢?

      1) 賣家為消保賣家;

      2) 商品類目為淘寶網(wǎng)百貨(餐具 、茶具)

      使用交易約定破損補寄承諾服務(wù)的會員均應(yīng)遵守《淘寶服務(wù)協(xié)議》和《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定,此外還須遵守以下行為規(guī)范:應(yīng)按照約定(如補寄時間、補寄次數(shù)、補寄運費等)向買家提供承諾的破損補寄服務(wù);不履行自定義的破損補寄服務(wù)的,則依照《淘寶規(guī)則》違背承諾的規(guī)定,每次扣四分

      淘寶c店賣家可以在賣家中心設(shè)置淘寶一次破損補寄服務(wù),不過,只有加入了消保且經(jīng)營類目為規(guī)定類目的商家才可以開通此服務(wù)哦。開淘網(wǎng)小編詳細介紹了如何設(shè)置此服務(wù)的問題,大家可以參考對照哦,加入之后,大家切記一定要履行服務(wù)承諾哦。

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