現(xiàn)在在淘寶開店的商家是越來越多了,所以招聘淘寶運(yùn)營專員的店鋪是很多的,想成為淘寶運(yùn)營人員,就要報名層層篩選,最后進(jìn)入面試環(huán)節(jié),下面的內(nèi)容中,小編為大家介紹一些面試的經(jīng)驗(yàn)哦。
淘寶營運(yùn)助理,主要是協(xié)助營運(yùn)人員對單位網(wǎng)站上面相關(guān)的資料進(jìn)行準(zhǔn)備,實(shí)行,例如及時了解淘寶相關(guān)的政策以及要求,對單位網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)活動的開設(shè),及時了解網(wǎng)站上面的銷售,人流等信息,是淘寶運(yùn)營的重要一關(guān)。
面試基本問題如下:
1.你的職位?主要負(fù)責(zé)什么內(nèi)容?
2.你的工作內(nèi)容是什么?
3.平時工作都做些什么?
4.公司架構(gòu)?
5.店鋪業(yè)績怎么樣?
6.有分析過行業(yè)人群畫像嗎?主要人群是哪些?
7.你去上家公司都做了哪些改變?給公司帶來了什么利益?
8.有多少客服?18個
9.每天接待量怎么樣?
10.直通車數(shù)據(jù)怎么樣?
11.直通車是怎么開的?給你開直通車你會怎么樣去操作?
12.鉆展數(shù)據(jù)怎么樣?
13.鉆展怎么樣操作的?
14.業(yè)績下滑都會分析那些內(nèi)容?
15.轉(zhuǎn)化率下降怎么辦?
16.給你個新(店鋪/產(chǎn)品)目的地運(yùn)營,你會怎么操作?
17.你們店鋪有幾個運(yùn)營怎么分工的?
18.怎么考核其他崗位的?
19.跟美工怎么配合的?意見不合怎么辦?
20.為什么離開上家公司?
21.(如果是做過相同類目的可能會問)旅游行業(yè)最重要的是什么?各單位對于運(yùn)營助理要求的職責(zé)不同,具體以該單位內(nèi)部文件為準(zhǔn),一般情況下營運(yùn)助理的工作參考如下:
一、網(wǎng)店商品管理、投放
1、商品的整理、協(xié)助攝影師進(jìn)行拍攝;
2、收取攝影提供的圖片,進(jìn)行文案的撰寫;
3、將圖片及文案提供給設(shè)計師團(tuán)隊,進(jìn)行詳情頁的制作,后期負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳,并相互進(jìn)行排查;
4、頁面的優(yōu)化。
二、活動策劃、推廣
1、負(fù)責(zé)店鋪的推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,達(dá)成店鋪銷售目標(biāo),維護(hù)店鋪正常的運(yùn)營;
2、策劃店鋪的促銷、推廣活動方案;
3、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出確 實(shí)可行的改 進(jìn)方案;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目,店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、 直通車、 淘寶客、鉆展、幫派等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I銷推廣;
5、完成部門主管交辦的其他事項(xiàng);
小編為大家大致介紹了面試期間會詢問的問題,如果你想要成為運(yùn)營專員的話,是肯定要汲取上面的經(jīng)驗(yàn)的,然后在面試的時候游刃有余,希望大家都可以通過面試。歡迎你來關(guān)注我們的開淘網(wǎng)。
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