聽說過破損補(bǔ)寄嗎?小編今天要為大家普及一下這方面的知識?,F(xiàn)在在網(wǎng)上購物的網(wǎng)友越來越多,貨品在發(fā)出去的時(shí)候也容易出現(xiàn)破損,淘寶賣家可以提供破損補(bǔ)寄的服務(wù)給買家,那么淘寶賣家怎么設(shè)置破損補(bǔ)寄呢,下面請看小編為大家介紹的詳細(xì)步驟吧!
買家在購買了支持破損補(bǔ)寄服務(wù)的商品時(shí),就可享受賣家提供的破損補(bǔ)寄服務(wù)。到買家簽收商品后發(fā)現(xiàn)破損,可在約定時(shí)間內(nèi)向賣家提出補(bǔ)寄申請,并且提供三張不同角度可證明商品破損的圖片,賣家應(yīng)無條件同意補(bǔ)寄1次;若賣家設(shè)置了補(bǔ)寄物流費(fèi)由賣家承擔(dān),則買家可享受補(bǔ)寄包郵;若補(bǔ)寄后的商品仍出現(xiàn)破損,則賣買家可享受退貨退款服務(wù)。
淘寶賣家破損補(bǔ)寄設(shè)置
首先要輸入淘寶賬號,進(jìn)入淘寶系統(tǒng)工作后臺。
其次進(jìn)入“賣家中心”通過“消費(fèi)者保障服務(wù)”-“交易約定”管理模塊進(jìn)行設(shè)置。下一步通過搜索區(qū)域功能包括類目、店鋪分類、狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進(jìn)行商品篩選。然后選擇商品進(jìn)入“設(shè)置”頁面,設(shè)置好后點(diǎn)“確定” ,退貨承諾設(shè)置: 先進(jìn)入“賣家中心”,點(diǎn)擊左側(cè)菜單“客戶服務(wù)”下的“消費(fèi)者保障服務(wù)”,點(diǎn)擊進(jìn)入“交易約定”管理模塊,點(diǎn)擊退貨承諾模塊下的“管理商品”按鈕。
通過搜索區(qū)域功能包括類目、設(shè)置狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進(jìn)行商品篩選;
選擇商品進(jìn)入“設(shè)置”頁面;
破損補(bǔ)寄設(shè)置步驟:
一、賣家可進(jìn)入“賣家中心”通過“消費(fèi)者保障服務(wù)”-“交易約定”管理模塊進(jìn)行設(shè)置
二、通過搜索區(qū)域功能包括類目、店鋪分類、狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進(jìn)行商品篩選
三、 選擇商品進(jìn)入“設(shè)置”頁面。
有了破損補(bǔ)寄這項(xiàng)服務(wù),淘寶上的賣家也方便了許多,買家更是可以放心的購買商品了。以上文章中開淘網(wǎng)小編詳細(xì)的為賣家朋友介紹了破損補(bǔ)寄的設(shè)置方法和步驟,需要設(shè)置的朋友們一定要按照方法步驟來哦!
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