淘寶眾籌平臺自上線以來,爭議不斷。很多人認(rèn)為淘寶眾籌已經(jīng)變味,不符合眾籌的定位,遠(yuǎn)離了原來的初衷,已經(jīng)成為了淘寶的一個新預(yù)售頻道,而且經(jīng)常有消費者爆出消息說在淘寶眾籌參與項目被騙等。如果在這個平臺遇到了被騙的情況該怎么辦,接下來小編為大家進(jìn)行支招維權(quán)。
首先需要大家了解的是,每個人對于被騙的理解和定義不同,例如:有的人認(rèn)為在淘寶眾籌參與了項目,沒有得到預(yù)期的回報,也就是回報的值低于預(yù)期值或者付出值的時候,就會說自己被騙了。這和花了100塊錢買東西,期望買到價值200元的東西,結(jié)果賣家只給大家回報了一個價值80元的商品,這種情況下大家覺得被騙了,那么是無法申訴的,大家可以申請退貨,但是大家參與淘寶眾籌訂金部分是不予以退還的,只能退還尾款部分。
淘寶眾籌平臺也相當(dāng)于大家對一個未知的東西進(jìn)行風(fēng)險投資,如果押對了,就賺了,押錯了就賠了,這是正常的,其實和買彩票差不多,只是大家將這個平臺理解錯了,以為是在賣貨了,其實不然,它依然帶有眾籌投資的特點的。
其次還有一種被騙,是真的被騙了。例如:大家參與了眾籌項目,項目成功后,商家沒有按照預(yù)定進(jìn)行發(fā)貨等,或者是商家中途跑路了等等。這時候大家是可以操作申訴的,聯(lián)系眾籌平臺的淘小二,進(jìn)行證據(jù)列舉,會全額退款給大家的,包括大家在參與項目時支付的定金部分也會退給大家。
淘寶眾籌平臺針對賣家涉及違規(guī)行為的,將按照以下違規(guī)處理措施,具體管控措施如下圖所示:
所以大家在參與眾籌項目時,一定要謹(jǐn)慎,最好是熟悉一下淘寶眾籌玩法,多方面進(jìn)行審核之后才參與。如果是因為回報每月達(dá)到大家的逾期就說淘寶眾籌是騙子,那平臺表示這個鍋他們不背的,如果真被騙也有很多申訴頻道的,平臺也有相應(yīng)的商家處罰的,大家按照要求進(jìn)行資料提交申訴即可。
推薦閱讀
查看更多相似文章