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　　很多的消費(fèi)者都會(huì)在天貓商城購(gòu)物，因?yàn)橛X(jué)得這里的商品比較的有保障，其實(shí)同樣也是有質(zhì)量不好的商品，這個(gè)是可以去維權(quán)退貨的，如果天貓維權(quán)不成功交易關(guān)閉怎么做呢?小編告訴大家解決的方法。

　　當(dāng)你遇到了問(wèn)題難以解決，淘寶客服介入是處理淘寶賣家和買家糾紛的一種方法哦。

　　怎么申請(qǐng)客服介入?

　　我們先進(jìn)入到已買到的寶貝里面。

　　然后點(diǎn)擊申請(qǐng)售后的物品，你在那一欄會(huì)看到“申請(qǐng)售后”幾個(gè)字，然后點(diǎn)擊一下。

　　在這里要做一個(gè)選擇，如果是對(duì)貨物不滿意，就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去)，如果是跟賣家協(xié)商后想退點(diǎn)錢，就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)。

　　在這里填寫(xiě)自己的淘寶退款理由，還有金額，退款理由需要選擇系統(tǒng)給的，大家感覺(jué)意思差不多的話選擇就可以了。最后記得上傳憑證，您不能憑空說(shuō)賣家的貨物不好對(duì)吧。填寫(xiě)完之后點(diǎn)擊“提交退款申請(qǐng)”

　　接下來(lái)你會(huì)看到“等待商家處理退款申請(qǐng)”幾個(gè)字，時(shí)間期限是5天，你在中途是可以修改退款申請(qǐng)、撤銷售后申請(qǐng)以及申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿氲摹?/p>

　　如果賣家同意或者淘寶支持您的淘寶退款，錢款會(huì)打入到您的支付寶中。大家切記點(diǎn)擊“撤銷售后申請(qǐng)”以后，就不可以再次點(diǎn)擊申請(qǐng)售后!切記!!

　　如已發(fā)起退款或者維權(quán)申請(qǐng)，需要您去舉證的，這個(gè)時(shí)候去找到這筆訂單，點(diǎn)擊處理中進(jìn)入維權(quán)詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊發(fā)表留言后操作上傳憑證后點(diǎn)擊完成舉證。若憑證較多，可多次發(fā)表留言上傳。

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