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　　在做淘寶客服直播的時候，大家可能會了解到這是一件特別需要靠顏值的事情，同時她還需要擁有比較好的銷售技巧和口才，這樣才能夠帶動銷售，可是淘寶客服直播要怎么進行開通呢?

　　1、熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天，性格開朗，普通話標準，反應(yīng)機敏，善于表達與人溝通熟練，自我調(diào)節(jié)能力佳。

　　2、擁有其他站主播經(jīng)驗者優(yōu)先錄取;影視表演編導(dǎo)播音主持等專業(yè)、模特、各領(lǐng)域KOL、電視購物主持人、健身瑜伽運動教練、美妝師、服裝搭配師、海外代購(常年駐海外)、導(dǎo)游等行業(yè)特長，優(yōu)先錄取;

　　3、熱情活潑，鏡頭造型感強，喜歡與人溝通交流，善于調(diào)動氣氛;

　　4、具有良好的執(zhí)行力，熱愛生活。

　　5、通過知識演唱歌曲等才藝演出與粉絲互動，互動內(nèi)容積極健康，比如：聊天、笑話、唱歌、游戲等;

　　6、互動能力強，表現(xiàn)欲強，在鏡頭面前能口播流利。

　　7、顏值要求達到淘寶官方7分要求以上，雙胞胎、混血兒、男模特等優(yōu)先錄取。

　　8、需要配合公司完成淘寶基礎(chǔ)對每個人的考核任務(wù)。能夠積極配合公司安排的培訓(xùn)、活動。

　　9、全職做淘寶直播優(yōu)先錄取(6小時以上每天)，兼職看個人條件(月直播不低于60小時)

　　注意：

　　賣家號目前不可以申請(需釋放店鋪6周后申請)、申請的賬號必須是本人(淘寶創(chuàng)作達人暫時不收，4月份可加入機構(gòu))。

　　淘寶直播客服有何職責?

　　從表現(xiàn)形式和所采用的手段來看，在線服務(wù)包括用戶自助服務(wù)和人工服務(wù)兩種基本形式。自助服務(wù)常見的方式有FAQ、會員通訊等;G1

　　人工服務(wù)則是需要根據(jù)客戶提出的問題，通過人工回復(fù)的方式當時給予回答，如通過電子郵件或者各種即使聊天工具等。所以工作的職責就包括以下幾個方面：

　　1、全職，每天按時上線，穩(wěn)定上線，保證直播時長;

　　2、負責與線上用戶聊天、解答用戶的疑惑，活躍聊天氣氛，能與用戶形成良好的互動;

　　3、在公司提供的淘寶直播間里工作;

　　4、有良好的臨場應(yīng)變能力和心理素質(zhì)、責任心強、有良好的團隊協(xié)作精神。

　　5、直播前商品信息的整理和鏈接上傳;直播間試衣、解答回復(fù)咨詢，引導(dǎo)客戶促成銷售。

　　想要開通淘寶客服直播，大家首先要做好的是具備這個淘寶直播客服的技能，這樣才能夠有資格去開通，同時也需要掌握一下淘寶主播客服的一些職責，這樣也能夠幫助到各位更好的去做好這份職業(yè)。

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