隨著電商的不斷發(fā)展,淘寶越來(lái)越多的賣家開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷,他們通過(guò)淘寶直播、塑造店鋪人格魅力、實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),從而贏得消費(fèi)者的青睞。
劉媛媛,是HIPA單品店的淘寶掌柜,她每天都要和2個(gè)模特主播直播整整5個(gè)小時(shí),如今,已經(jīng)積累了62萬(wàn)粉絲。

和很多淘寶創(chuàng)業(yè)者一樣,開(kāi)店初期,劉媛媛需要做很多事,做店主、做模特、做客服、規(guī)劃產(chǎn)品、進(jìn)貨、發(fā)貨……堅(jiān)持了3年,隨著HIPA單品店慢慢起色,劉媛媛的團(tuán)隊(duì)也開(kāi)始慢慢變大。
從2012到2018年,HIPA單品店和淘寶平臺(tái)在一步步成長(zhǎng)和變化,2014年之前,淘寶還處于貨架式營(yíng)銷階段,商家的重心在想辦法提升流量上。隨著新零售時(shí)代的到來(lái)與消費(fèi)者的變化,2014年后,淘寶進(jìn)入了內(nèi)容型營(yíng)銷時(shí)代,從“流量為王”逐漸轉(zhuǎn)為“個(gè)性化內(nèi)容為王”,達(dá)人型的賣家在淘寶有了更大的生存空間。2017年后,淘寶內(nèi)容營(yíng)銷正在變得越來(lái)越多元化、娛樂(lè)化、人性化,通過(guò)創(chuàng)造更多新奇、有趣的消費(fèi)場(chǎng)景,高效連接商家與消費(fèi)者。
而在內(nèi)容營(yíng)銷大勢(shì)所趨下,劉媛媛報(bào)名了淘寶大學(xué)iFashion商學(xué)院的腰部精英班,在課程中,劉媛媛知道了內(nèi)容營(yíng)銷有“吸粉、養(yǎng)草、轉(zhuǎn)化、互動(dòng)”四個(gè)效果,不同的內(nèi)容營(yíng)銷方式獲得的效果截然不同。
例如直播穿衣、教學(xué)、測(cè)評(píng),能夠促進(jìn)養(yǎng)草和轉(zhuǎn)化;而微淘可以預(yù)上新、測(cè)款、種草,也可以通過(guò)買家秀與各種內(nèi)容與粉絲進(jìn)行互動(dòng),達(dá)到養(yǎng)粉與促轉(zhuǎn)化的目的。
隨著人、貨、場(chǎng)不斷被打通,消費(fèi)者們開(kāi)始通過(guò)內(nèi)容了解品牌,而像HIPA單品店、服飾或者鞋包這樣的非標(biāo)品,就非常適合內(nèi)容營(yíng)銷。未來(lái),iFashion商學(xué)院持續(xù)致力于幫助商家降低內(nèi)容制作門檻,以最低花費(fèi)找到最大流量。
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